Dymocks ha confirmado que los datos de contacto de más de 1 millón de clientes se obtuvieron y compartieron en la web oscura. durante la violación de datos de la semana pasada.
Puntos clave:
- Dymocks alertó a sus clientes sobre la filtración de datos la semana pasada pero se desconoce el número de afectados
- Las direcciones de los clientes, direcciones de correo electrónico, números de teléfono y detalles de membresía se han visto comprometidos.
- Dymocks ha confirmado que no se obtuvieron datos de tarjetas de crédito ni contraseñas durante el incidente.
En un correo electrónico enviado a los clientes el viernes por la tarde, Dymocks dijo que las investigaciones estaban en curso pero que “ahora se ha confirmado que 1,24 millones de registros de contactos de clientes fueron robados y puestos a disposición en la web oscura”.
Dymocks confirmó que la información en sus registros de contacto se limita a:
- nombre
- fecha de nacimiento
- dirección de correo electrónico
- direccion postal
- género
- Detalles de membresía para Booklovers, como el estado de la cuenta y la clasificación de la tarjeta.
“Confirmamos que ninguna de la información publicada consiste en contraseñas, identificaciones como licencias de conducir o cualquier otra información altamente confidencial como información de transacciones, información de pago o detalles de tarjetas de crédito”, escribió el director ejecutivo de Dymocks, Mark Newman, en el correo electrónico a los clientes.
“Hasta la fecha, nuestras investigaciones han establecido que los sistemas controlados por Dymocks no se vieron comprometidos. Las medidas de seguridad de Dymocks para sus sistemas internos parecen haber sido efectivas para proteger la información de nuestros clientes.
“Mientras nuestra investigación está en curso, el compromiso parece haber ocurrido en los sistemas de un socio de datos externo.
“Todos nuestros esfuerzos se centran ahora en comprender si esto ocurrió y cómo ocurrió a pesar de las medidas de seguridad de ese socio”.
Si bien no se obtuvieron contraseñas ni detalles de tarjetas de crédito, Dymocks instó a los clientes a permanecer atentos contra posibles fraudes y estafas por parte de ciberdelincuentes.
A los clientes de Dymocks que tengan preguntas sobre el incidente se les ha pedido que llamen al 1800 849 096 entre las 9 a. m. y las 5 p. m. AEST o envíen un correo electrónico a [email protected]
2023-09-15 12:30:38
#Dymocks #confirma #detalles #millones #clientes #compartidos #web #oscura #violación #datos,