Al menos un tercio de los trabajadores de servicios sociales y comunitarios están mal pagados, según un estudio de la Universidad de Nueva Gales del Sur publicado el jueves.
El informe descubrió violaciones salariales “sistémicas” en el sector, que incluye a trabajadores que sufren violencia doméstica, trabajadores de apoyo a discapacitados y otros empleados de primera línea.
La autora principal, Natasha Cortis, profesora asociada del Centro de Investigación de Política Social de la universidad, dijo que muchos empleados entrevistados no sabían a qué tenían derecho legalmente según sus respectivos salarios premiados.
El Dr. Cortis dijo que los empleados trabajaban habitualmente por encima de su nivel salarial mientras se los mantenía en una clasificación salarial más baja.
Dijo que esto podría deberse en parte a la redacción ambigua de las clasificaciones de premios, lo que da como resultado que los trabajadores altamente calificados estén subclasificados.
Sin embargo, el Dr. Cortis dijo que era poco probable que la mayoría de estos casos fueran accidentales, ya que los errores se inclinaban abrumadoramente hacia pagos insuficientes en lugar de pagos excesivos.
“Aquí no parecen realmente errores individuales, nos parecen sistémicos e institucionalizados”, dijo.
“Hay un problema en torno a la redacción del premio que hace que sea muy fácil para los empleadores subclasificar y reconocer erróneamente las habilidades.
“Para esta industria, es como un sucio secreto que los salarios son tan bajos para trabajos altamente calificados”.
El Dr. Cortis dijo que se trataba del estudio más grande sobre trabajadores de servicios comunitarios en la historia de Australia, que rastreaba a 3.122 empleados en sectores gubernamentales y no gubernamentales.
Dijo que el 30 por ciento estaban subclasificados en al menos dos de las tres categorías que determinaban la clasificación del premio, lo que los hacía “muy propensos” a estar mal pagados.
Sin embargo, el Dr. Cortis dijo que la cifra real podría ser mucho mayor, ya que el 67 por ciento estaba subclasificado en al menos una de las categorías, lo que significa que posiblemente estaban mal pagados.
Los trabajadores de apoyo a la discapacidad eran los que tenían más probabilidades de estar infravalorados: el 52 por ciento estaba infraclasificado en al menos dos categorías.
El informe fue escrito por el Centro de Investigación de Políticas Sociales de la UNSW para el Sindicato Australiano de Servicios (ASU).
Trabajo no valorado
Katia Muñoz, miembro de ASU e inmigrante chilena, ha trabajado como trabajadora de violencia familiar y doméstica en Australia durante 20 años.
La madre soltera trabaja actualmente con clientes afectados por el alcohol y otras drogas, especializándose en apoyo con habilidades de crianza, en el Territorio de la Capital Australiana.
Muñoz dijo que durante su carrera había visto a colegas abandonar la industria de servicios de violencia familiar y doméstica debido a problemas crónicos de pagos insuficientes.
No sabía a qué remuneración tenía derecho legalmente hasta que se afilió a su sindicato.
“He trabajado durante 20 años y, como trabajadora de servicios comunitarios, me han pagado mal”, dijo la señora Muñoz.
“Nuestras habilidades y nuestros trabajos no son valorados; nos miran por encima del hombro como si fuéramos trabajadores prácticos, pero no es así en absoluto.
“Hay muchas brechas que socavan a los trabajadores, porque no tienen el poder y aceptan lo que se les ofrece”.
La subsecretaria nacional de ASU, Emeline Gaske, dijo que el informe era una crítica a una industria fuertemente dominada por mujeres.
“Existe un vacío fundamental en el sistema que los empleadores sin escrúpulos están explotando para reducir costos”, afirmó.
“Los servicios rechazan repetidamente a las mujeres que escapan de la violencia familiar y doméstica debido a una capacidad laboral insuficiente, pero la forma en que tratamos a los trabajadores es un gran desincentivo para trabajar en el sector y quedarse.
“Si queremos garantizar que nuestras comunidades reciban el apoyo que necesitan, debemos pagar a las personas adecuadamente y reconocer el valor del trabajo que realizan”.
El informe recomienda modificar el Premio de la Industria de Servicios Sociales, Comunitarios, de Atención Domiciliaria y de Discapacidad con una redacción más clara para reducir los casos de pagos insuficientes.
Un Departamento de Servicios Sociales de Australia dijo que el gobierno estaba trabajando para mejorar las condiciones de los trabajadores del sector comunitario.
“El gobierno australiano aprecia el papel fundamental que desempeñan los trabajadores de servicios sociales y comunitarios en el cuidado de sus compatriotas australianos, incluidos los miembros más vulnerables de nuestra comunidad”, dijo el portavoz.
“El Departamento de Servicios Sociales continúa trabajando estrechamente con partes interesadas clave para garantizar que las mejoras en la sostenibilidad del sector comunitario se traduzcan en mejores salarios y condiciones para los trabajadores del sector comunitario”.
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