Hikvision salió de Rusia sin advertencias ni explicaciones

Hikvision, un gran fabricante chino de sistemas de videovigilancia, abandonó el mercado ruso sin avisar a nadie. El sitio web oficial ruso y las páginas de la empresa en las redes sociales no están disponibles, no contestan los teléfonos, tenga en cuenta CNoticias.

Varias empresas nacionales informaron a CNews que Hikvision abandonó el mercado ruso sin previo aviso; este paso resultó ser una sorpresa desagradable para clientes y socios. Se trata de uno de los mayores fabricantes de sistemas de videovigilancia del mundo, que ha logrado ocupar, según algunas estimaciones, hasta la mitad del mercado en Rusia. Los socios locales asocian su salida con la próxima ola de sanciones contra China impuestas por Estados Unidos: Washington intentó expulsar a Hikvision del país en 2019.

Se desconoce la fecha exacta de la salida de Hikvision de Rusia. Así lo informó por primera vez la empresa Videoglaz en su canal Telegram, advirtiendo que la salida del proveedor chino amenaza con aumentar los precios de sus productos, problemas con el acceso a la nube y con el soporte técnico de los equipos. Marvel Distribution confirmó la información sobre la repentina salida de Hikvision. Pero la empresa Effort Group resultó ser el único distribuidor del fabricante chino que accedió a comentar la situación: la empresa sigue suministrando productos Hikvision, funcionando como hasta ahora; pero no tiene la autoridad ni la competencia para informar sobre la suerte y los planes de su socio.

El sitio web ruso Hikvision, según información de WebArchive, dejó de funcionar entre el 21 de abril y el 3 de mayo de 2024; ahora tiene un mensaje sobre trabajo técnico. La página VKontakte de la empresa fue eliminada y las publicaciones en el canal Telegram dejaron de aparecer en marzo de 2022. Los teléfonos en todas las ciudades rusas donde Hikvision tiene presencia no reciben respuesta, y de diez direcciones de correo electrónico oficiales, sólo una aún no está disponible; sin embargo, no hubo respuesta a las solicitudes del resto en 24 horas.

El integrador ruso Hikvision, bajo condición de anonimato, dijo: “Ha ocurrido un incidente bastante inesperado en el mercado ruso de videovigilancia. Uno de los grandes fabricantes, Hikvision, inesperadamente para todos, dejó casi por completo de enviar sus productos y de aceptar pedidos de equipos de proyecto y canal, lo que puso a la mayoría de integradores, empresas instaladoras y clientes en una posición incómoda, y algunas empresas se vieron obligadas a apresurarse. volver a coordinar y recalcular sus soluciones a otros proveedores”.

A finales de 2021, la participación de Hikvision en el mercado ruso de sistemas de videovigilancia, según diversas estimaciones, oscilaba entre el 24% y el 29,9%, y en 2022, debido a las sanciones, aumentó al 70%. Después de esto, otros proveedores chinos y rusos comenzaron a ingresar al mercado, pero Hikvision pudo retener aproximadamente la mitad; en la nueva realidad geopolítica, la compañía conservó su oficina de representación local y continuó operando. Ahora, según los expertos, su participación en el mercado ruso se dividirá rápidamente entre otros actores: en primer lugar, el IDIS surcoreano, el Tiandy chino y el Centro de Investigación Tecnológica nacional pueden volverse más activos.