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La empresa ANDHealth de Melbourne mejora la satisfacción de los empleados

by admin

Desde el trabajo desde casa hasta la estrategia pivotante, aunque todos los negocios, empresas y lugares de trabajo se vieron afectados por COVID-19, algunos pudieron aprovechar la agitación para mejorar la cultura de su empresa.

Para la empresa de tecnología de la salud de Melbourne ANDHealth, esto significó implementar un esquema de trabajo de 70 horas (o nueve días quincenales) en toda la empresa, algo que hicieron sin recortes salariales.

Y a pesar de que a muchas oficinas se les dio el visto bueno para regresar, ANDHealth ha continuado con sus arreglos de trabajo remoto con horas reducidas.

En declaraciones a news.com.au, la directora ejecutiva y directora general de ANDHealth, Bronwyn Le Grice, dijo que esta transición se produjo después de que ella notó el costo mental adicional de trabajar desde casa.

“Me estaba volviendo bastante consciente de la fatiga de Zoom”, dice. “Tuve una semana en la que tuve unas 30 horas de reuniones de Zoom y al final de esa semana, literalmente, sentí que tenía que arrastrarme debajo de una roca.

“Lo que vimos fue que trabajar desde casa ofrece una inmensa flexibilidad, pero cuando trabajas desde casa también trabajas con mayor intensidad”.

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La quincena de 70 horas se convirtió en una forma de ayudar a sus empleados a equilibrar su vida laboral y personal.

“Fue un reconocimiento de que si quieres que la gente esté activa todo el tiempo, asegúrate de que tengan tiempo para hacer otras cosas, vivir sus vidas y hacer las cosas que mejoran su propio bienestar físico y mental”, dice.

En la práctica, los empleados de ANDHealth pueden elegir cuándo quieren trabajar sus 70 horas quincenales. Para algunos, esto puede significar jornadas laborales de siete horas, mientras que otros pueden preferir una quincena de nueve días o días más largos de lunes a jueves con un día libre semanal el viernes. Esto último es cómo la Sra. Le Grice estructura su horario de oficina.

“Tengo largos días de lunes a jueves y los viernes para hacer otras cosas, que incluyen salir con mis hijos de cuatro y 16 meses”, dice.

“Uno de nuestro personal usa ese tiempo para llevar a su hijo a la escuela todos los días, el resto del personal trabaja quincenas de nueve días o usa el tiempo para hacer las cosas que quieren por sí mismos, ya sea cenar con sus padres, salir con sus amigos o incluso yendo al spa de día. Realmente no importa “.

En declaraciones a news.com.au, la psicóloga residente de SEEK, Sabina Read, dice que las prácticas laborales flexibles se han vuelto particularmente importantes en un panorama laboral posterior a una pandemia.

“Creo firmemente que las prácticas laborales flexibles no son solo el dominio de los padres y eso es lo que solía ser. Esa tendencia ha abandonado la estación hace mucho tiempo ”, dice.

“Todos tenemos diferentes necesidades y depende del empleado comprender cuáles son sus necesidades y encontrar formas de ponerlas sobre la mesa y proponerlas de manera que funcionen tanto para ellos como para el empleador”.

La Sra. Read también dice que los arreglos obligatorios de trabajo desde casa durante COVID-19 demostraron que los empleadores podían trabajar de forma independiente, eliminando la barrera de confianza que alguna vez pudo haber existido.

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“Muchas organizaciones y empleados solían hablar sobre la confianza y la idea de que si no te ven, la gente no confía en que estás haciendo lo que se supone que debes hacer”, dice. “El dial ha cambiado”.

Si bien la mayoría de las oficinas ahora han regresado a configuraciones combinadas de trabajo desde casa y en la oficina, ANDHealth continuará trabajando en gran medida desde casa, con el equipo más amplio reunido en sesiones creativas y colaborativas, días de estrategia y almuerzos mensuales en equipo. Aunque describe este estilo de trabajo como un “enfoque muy auto-empoderado”, la Sra. Le Grice admite que todo esto depende de la confianza que tiene en sus empleados.

“Se confía en todos para lograr sus resultados y muchas personas pueden trabajar más de 35 horas a la semana, pero tienen la flexibilidad y el control para diseñar su propia semana laboral desde una perspectiva de tiempo”, dice.

“Somos una pequeña empresa, pero tengo una relación con todos los miembros del equipo y creo que si confía en su personal, se recuperará con creces”.

Para los empleados, ANDHealth y la Sra. Le Grice, su semana laboral flexible de 70 horas ha sido un éxito indudable. Ha notado que la producción, el compromiso y la productividad de su equipo han aumentado y también ha reducido la “carga administrativa” que surgía de tener que aprobar solicitudes de licencia como citas médicas, compromisos familiares y administración de vida.

“No le pagas a la gente por sus horas, le pagas a la gente por lo que crean y si están creando valor, ¿a quién le importa?” ella dice.

“Preferiría que la gente se tomara un tiempo libre y regresara al trabajo completamente concentrado que tratar de superar un desafío personal apremiante.

“Todos tenemos vidas, todos tenemos amigos, padres, socios, hijos, mascotas y es completamente imposible decir que tienes que trabajar de 8 a. M. A 6 p. M. Todos los días y todo lo que haces en la vida tiene que suceder en torno a eso”.

Este artículo fue creado con el patrocinio de SEEK

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