Los compradores son más conscientes que nunca de los costos a medida que el Black Friday inicia la temporada de gastos navideños

Es el Viernes Negro y los compradores canadienses se han sumado al frenesí del comercio minorista nacido en Estados Unidos para buscar ofertas. Pero en medio del fuerte peso de la inflación, los compradores están mostrando signos de ser más selectivos que de costumbre sobre dónde gastar su dinero para las compras navideñas.

Los datos de Statistics Canada muestran una clara tendencia de que el gasto se ha desacelerado en los últimos meses, con volúmenes de ventas cayendo todos los meses desde junio. Las cifras de septiembre se publicarán el viernes por la mañana, pero una estimación del mes pasado sugirió que estaban en camino de permanecer estables una vez más.

Economistas como Carrie Freestone de RBC dicen que pueden ver la desaceleración en tiempo real a medida que los consumidores ajustan sus presupuestos. Los datos del rastreador de gastos de consumo del banco, que rastrea datos anónimos de débito y crédito de millones de clientes de RBC, muestran que la gente está gastando alrededor de un 10 por ciento más en artículos esenciales que en esta misma época del año pasado.

“Eso son alimentos, gasolina, facturas telefónicas y servicios públicos”, dijo Freestone a CBC News en una entrevista.

El gasto ha aumentado en esas categorías principalmente porque tiene que ser así. Pero en lugar de ser una señal de derroche, las familias están compensando recortando todo lo que pueden.

“Todavía tienes que cocinar la cena para tus hijos y todavía tienes que llevarlos a la escuela”, dijo Freestone. “Las cosas que obviamente no se pueden sustituir son las que realmente perjudican a los consumidores”.

En cambio, los consumidores están empezando a reducir el gasto en servicios, “porque estas son áreas de gasto que son más sensibles a tasas más altas”, dijo Freestone.

“Estamos viendo que se reservan menos vacaciones y el gasto en restaurantes definitivamente ha disminuido”, dijo.

Los consumidores son selectivos

El gran minorista Staples Canada no vende vacaciones en la playa ni salidas nocturnas, pero aún es muy consciente de que los consumidores están siendo más selectivos de lo habitual este año.

“Sabemos que los clientes están trabajando duro por su dinero. Están siendo intencionales en cómo gastan su dinero. Así que lo que estamos tratando de hacer es darles opciones de principio a fin, en todos los rangos de precios”, dijo Rachel Huckle, presidente y director de operaciones de Staples Canada, en una entrevista con CBC News.

Staples es uno de los muchos minoristas que participan en las ventas del Black Friday, pero este año está haciendo las cosas un poco diferente. Lanzaron las ventas planificadas a principios de noviembre y prometieron a los clientes que no tendrán que preocuparse de que los precios bajen aún más desde ahora hasta Navidad.

Huckle dijo que incluso cuando los consumidores cuidan sus centavos, todavía hay una fuerte demanda de cosas como tecnología y dispositivos.

“La gente está estirando aún más sus billeteras y tienen que hacer concesiones”, dijo.

Ese sentimiento lo expresan claramente los propios compradores.

Rohit Sahu estaba explorando las tiendas del centro comercial Sherway Gardens de Toronto esta semana. Dijo que ahora es más consciente de cómo gasta cada dólar. “Todo es tan caro que sólo hay que reducir costos y tratar de… ser discreto y ahorrar dinero”, dijo.

Dijo que es un comprador de escaparates porque nada ha alcanzado su alto nivel de lo que califica como una ganga en este momento. “Las ofertas son buenas, pero todavía no son asequibles para nosotros”.

Maream Kamil dijo que no ha cambiado su presupuesto para tratarse a sí misma, pero dijo que su dinero no llega tanto como antes.

“Antes salías con tres tops y costaban 100 dólares”, dijo. “Ahora es algo así como uno por 100 dólares”.