Lyft, la empresa estadounidense de viajes compartidos, ha comenzado el año 2024 con una nota alta. El precio de las acciones de la compañía aumentó un siete por ciento hasta los 17,78 dólares y sus ganancias en el primer trimestre de 2024 fueron de 1.280 millones de dólares. Se trata de un éxito, ya que los expertos predijeron que la cifra sería de 1.160 millones de dólares.
En comparación con el mismo período de 2023, las ganancias de Lyft en el primer trimestre representaron un aumento notable de mil millones de dólares a 1,28 mil millones de dólares. Este aumento interanual representa un notable aumento del 27,59 por ciento. Las reservas brutas de Lyft para el año se valoraron en 3.700 millones de dólares, un aumento del 21% respecto al año anterior.
El número de viajes reservados por los clientes aumentó un 23 por ciento año tras año, y los pasajeros activos de la compañía crecieron un 12 por ciento. El director ejecutivo de Lyft, David Risher, que asumió el cargo en abril de 2023, supervisó el esfuerzo de la empresa de viajes compartidos para contratar más conductoras.
La decisión de priorizar la contratación de más empleadas ha arrojado resultados impresionantes, con un aumento del 24 por ciento en el número de conductoras en el primer trimestre de 2024 en comparación con el mismo período del año pasado. La campaña para contratar más conductoras ha demostrado ser popular entre las clientas que prefieren viajar con conductoras.
La función “Women Plus Connect” de Lyft, diseñada para emparejar pasajeros femeninos o no binarios con clientes del mismo género, se lanzó inicialmente en algunas ciudades de EE. UU. en septiembre pasado. La iniciativa se ha introducido para combatir el miedo a la seguridad que a veces experimentan los conductores y clientes no hombres durante los viajes.
Una investigación de 2022 realizada por The Verge reveló que las conductoras y no binarias de Lyft y Uber enfrentan regularmente agresiones y acoso sexual por parte de los clientes. El informe de seguridad de Lyft en 2022 mostró que hubo 4000 denuncias de agresión sexual en viajes entre 2017 y 2019.
Desde que se introdujo la función “Women Plus Connect”, alrededor de 2,5 millones de clientas han optado por utilizarla. Desde que asumió como director ejecutivo, Risher ha introducido otros cambios, incluidas tarifas competitivas para los conductores y períodos de espera más cortos para los clientes.
Hace unos días, Risher declaró en una llamada sobre resultados: “Estamos funcionando bien y trayendo al mercado una innovación muy necesaria. Es por eso que los conductores y pasajeros eligen Lyft con más frecuencia”.
El éxito de Lyft se produce en medio de que uno de sus principales competidores, Uber, reportó ganancias decepcionantes para el primer trimestre del año. El precio de las acciones de Uber cayó un seis por ciento a 66,40 dólares, lo que redujo su valor de mercado en 10 mil millones de dólares.
Además, Uber informó una pérdida neta de 654 millones de dólares en el primer trimestre del año, a pesar de que los analistas inicialmente proyectaron cifras de ganancias netas de poco más de 500 millones de dólares. Sin embargo, a pesar del llamado de Lyft por más conductoras y mayor seguridad, sólo el 23 por ciento de los conductores de la compañía son mujeres.
Esto es desafortunado para la gran cantidad de clientas que revelaron en una encuesta de Lyft que prefieren un conductor del mismo sexo al reservar un viaje. Los esfuerzos de Lyft por contratar más conductoras han tenido éxito y las ganancias de la empresa lo reflejan.
La decisión de priorizar la contratación de más empleadas no solo ha ayudado al crecimiento sino que también ha contribuido a la seguridad de los conductores y clientes no hombres. La función “Women Plus Connect” de Lyft ha demostrado ser una adición popular a los servicios de la compañía, ya que empareja a pasajeros mujeres o no binarios con clientes del mismo género.
La iniciativa se ha introducido para combatir el miedo a la seguridad que a veces experimentan los conductores y clientes no hombres durante los viajes. El éxito y crecimiento continuo de Lyft en el mercado de viajes compartidos muestra que la innovación y la seguridad son factores críticos para la satisfacción del cliente.
Con la introducción de nuevas iniciativas y la contratación continua de más conductoras, Lyft continuará su éxito en los próximos años.
2024-05-09 22:30:58
#Lyft #agregó #más #conductoras #registró #aumento #del #precio #las #acciones #este #año,