AK demandó
El trasfondo es un acuerdo de conciliación entre la Cámara Federal del Trabajo de Austria y Netflix. El AK Alta Austria había demandado a Netflix por los aumentos de precios realizados en 2019 y 2020. Estos se llevaron a cabo sin suficiente información y consentimiento de los clientes. Dado que los clientes no fueron informados adecuadamente sobre los cambios, no habrían tenido la oportunidad de oponerse o rescindir el contrato a tiempo.
Netflix paga una tarifa plana
Para ahorrarse problemas y resolver la disputa fácilmente, Netflix se ha ofrecido a pagar una tarifa fija. Pero ojo: no todos los clientes tienen derecho a un reembolso. En caso de duda, la recepción del correo electrónico le proporcionará información sobre si tiene derecho a ello o no. “Si no has recibido un correo electrónico de Netflix, es posible que no seas elegible”, dice. Preguntas frecuentes sobre pagos. Cualquier persona que crea que por error no ha recibido un correo electrónico puede hacerlo Solicitud solicitar un reembolso.
Atención: La oferta de reembolso vence el 14 de agosto. Después de eso, el derecho a la tarifa fija expira. Cualquiera que haya enviado debe tener un poco de paciencia. Todas las solicitudes se procesan a la vez, después de la >. Después de eso, se supone que habrá un período de espera de unos 30 días hasta que el dinero esté en la cuenta.