¿Por qué las escuelas en EE. UU. están sufriendo un ‘problema’ de Chromebook?

La pandemia de Covid-19 trajo un desastre absoluto en todo el mundo y muchos todavía sienten su impacto. Sin embargo, algunas categorías o negocios también vieron una oportunidad. Uno de ellos fue Chromebooks. En el último trimestre de 2020, la venta de Chromebooks aumentó un 287 % en comparación con el trimestre correspondiente de 2019. Las computadoras portátiles bastante asequibles que funcionan Google‘ Sistema operativo Chrome llamó la atención de muchas escuelas y estudiantes, especialmente en los Estados Unidos. Ahora, un informe destaca los problemas que parecen enfrentar las escuelas después de comprar Chromebooks.
La vida útil más bien ‘corta’ de los Chromebooks
Según un informe de Public Interest Research Group (PIRG), las escuelas están comenzando a ver fallas en sus computadoras portátiles, creando montones de desechos electrónicos y, en última instancia, obligando a las escuelas a gastar más. El Residuos electrónicos, según el informe, es un gran problema. “Cuando la tecnología como las Chromebooks llega a su fecha de vencimiento, solo un tercio de estos desechos electrónicos se recicla adecuadamente. Si no está diseñado para durar, nuestro medio ambiente paga el precio”, señaló el informe.
Los envíos de Chromebook también han disminuido en los últimos trimestres. En febrero de 2023, un IDC Jitesh Ubrani, gerente de investigación de Mobility and Consumer Device Trackers de IDC, dijo que “cualquier tracción que los Chromebook lograron fuera del sector de la educación seguirá sufriendo a medida que la economía se detenga y las tabletas y las PC sustituyan a los dispositivos basados ​​en Chrome. ”
La política de actualización de ChromeOS de Google también es un problema para aquellos que compran Chromebooks usados ​​o restaurados. Google dice que, “Cada dispositivo ChromeOS recibe actualizaciones regulares de Google hasta que alcanza su fecha de caducidad de actualización automática (AUE), que se detalla a continuación, sujeto al soporte de los fabricantes de componentes. Cuando un dispositivo llega a AUE, ya no se proporcionarán actualizaciones automáticas de software de Google”.
PIRG argumenta que ninguna escuela debería tener que dejar de usar una computadora portátil que todavía funciona, solo porque llegó a su “fecha de muerte”. Además, dice que muchos Chromebooks que funcionan terminan como desechos electrónicos debido al final de las actualizaciones de software. “Google debería extender la caducidad de actualización automática (AUE) de todos los modelos a 10 años después de su fecha de lanzamiento”, sugirió PIRG.
Reparar Chromebooks también es un desafío, según PIRG. Las piezas de repuesto no son fáciles de encontrar y también son caras. “10 de los 29 teclados que revisamos cuestan $ 89.99 o más, que es casi la mitad del costo de un Chromebook típico de $ 200”, señaló el informe.