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Royal Mail investigado por Ofcom por falta de objetivos de entrega

by admin
Royal Mail investigado por Ofcom por falta de objetivos de entrega

Ofcom está investigando a Royal Mail después de que el servicio no entregó a tiempo menos de las tres cuartas partes del correo de primera clase durante el último año.

En sus resultados financieros anuales del viernes, la empresa matriz de Royal Mail, International Distribution Services (IDS), dijo que sólo el 74,5% del correo de primera clase se entregaba en un día laborable.

Las reglas del regulador Ofcom establecen que el 93% del correo de primera clase debe entregarse dentro del plazo, excluyendo Navidad.

Ofcom dijo: “Si no proporciona una explicación satisfactoria y determinamos que Royal Mail no ha cumplido con sus obligaciones, consideraremos imponer una sanción financiera”.

El año pasado, Ofcom Multó a la empresa con 5,6 millones de libras esterlinas por no cumplir sus objetivos de entrega en 2022-23.

Las cifras publicadas por Royal Mail se entregaron con más de 24 horas de retraso, después del cierre de los mercados el viernes.

El director ejecutivo de IDS dijo que los resultados financieros mostraban que las pérdidas de Royal Mail se redujeron a £348 millones, desde £419 millones para el año que finalizó el 31 de marzo.

Martin Seidenberg afirmó: “Hemos mejorado la calidad, hemos recuperado los clientes perdidos durante las huelgas, hemos controlado los costes y hemos entregado la Navidad a nuestros clientes”.

Los resultados se conocen mientras IDS espera una posible oferta de compra del multimillonario checo Daniel Kretinsky.

Reiteró que está “dispuesto” a aceptar una propuesta Oferta por valor de unos 3.500 millones de libras presentada el 15 de mayo.

El secretario de Negocios, Kemi Badenoch, dijo a principios de este mes que la obligación de servicio universal de Royal Mail deberá protegerse en cualquier venta de la empresa.

IDS ha dicho anteriormente que Kretinsky acordó ofrecer un conjunto de “compromisos contractuales” para proteger factores clave de interés público.

También dijo que la propuesta reconocía el estatus de Royal Mail como una parte importante de la infraestructura nacional.

Esto incluiría compromisos con los planes de Royal Mail de mantener las entregas de cartas de primera clase seis días a la semana bajo el servicio universal, proteger los derechos de los trabajadores y mantener la marca Royal Mail, así como su sede y residencia fiscal en el Reino Unido.

Kretinsky tiene hasta el 29 de mayo para hacer una oferta en firme.

2024-05-25 04:21:21
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