Spotify desactivará los reproductores Car Thing y no emitirá reembolsos

El servicio de transmisión de música Spotify dijo que bloqueará todas las compras de reproductores de música Car Thing el 9 de diciembre, sin ofrecer reembolsos ni cambios.

“Descontinuaremos Car Thing como parte de nuestros esfuerzos continuos para optimizar nuestra oferta de productos. Entendemos que esto puede ser decepcionante, pero esta decisión nos permitirá centrarnos en desarrollar nuevas funciones y mejoras que, en última instancia, proporcionarán una mejor experiencia a todos los usuarios de Spotify”.dice en página de soporte técnico transmisión. La administración de la plataforma sugirió que los propietarios de dispositivos restablezcan su configuración a la configuración de fábrica y los eliminen “de forma segura” de acuerdo con las regulaciones locales. La compañía tampoco lanzará una nueva versión de Car Thing. Los propietarios de dispositivos pidieron a Spotify que abriera el código de Car Thing para que los reproductores no tuvieran que ser desechados.

Spotify lanzó Car Thing para un número limitado de suscriptores en octubre de 2021, y los dispositivos estarán disponibles para el público en general en febrero de 2022. Ya estoy en eso estado de resultados Para el segundo trimestre de 2022, que se publicó en julio, Spotify anunció que había dejado de lanzar Car Thing, dijo un representante de la compañía. referido en “varios factores, incluida la demanda de productos y los problemas de la cadena de suministro”. Luego aseguró que los dispositivos continuarían “Funciona como es debido” – Obviamente se trataba de un compromiso temporal. Al mismo tiempo, Spotify ha reducido el precio del reproductor de 90 dólares a 50 dólares.

Siempre ha habido dudas sobre las bondades de Car Thing. El dispositivo tenía una pantalla táctil de 4 pulgadas y un mando de navegación compatible con Apple CarPlay, Android Auto y control por voz. Su funcionamiento requería no solo una suscripción a Spotify Premium, sino también una conexión Bluetooth a un teléfono con acceso a Internet a través de una red móvil o Wi-Fi, razón por la cual la presencia misma de Car Thing parecía redundante: el teléfono se puede conectar al automóvil. directamente. En un informe sobre los resultados del primer trimestre de 2022, Spotify informó que la negativa de Car Thing perjudicó el beneficio bruto de la empresa: perdió 31 millones de euros.

Los propietarios del dispositivo piden ahora a Spotify que abra su código, pero la compañía no se ha pronunciado sobre este tema, ni sobre los residuos electrónicos en los que se convertirá el Car Thing, ni sobre el desperdicio de dinero por parte de los usuarios del servicio. “El objetivo de nuestra investigación Car Thing en EE. UU. fue descubrir más sobre cómo escucha la gente [музыку и подкасты] en coche. En julio de 2022 anunciamos que dejaríamos de producir y ahora es el momento de decir adiós por completo a los dispositivos”.– dijo al recurso Ars Técnica Un portavoz de Spotify se negó a hacer más comentarios. Tampoco respondió por qué la empresa decidió estudiar al consumidor por su propia cuenta.

Cabe destacar que el blog propio de la plataforma contiene publicación “Cómo escuchar Spotify en el coche”. “Una de las formas más rápidas de conectarse es por teléfono” Esta publicación especifica el cable AUX o USB.