Desde su lanzamiento en 2020, Pix ya se ha convertido en el método de pago preferido de los brasileños por su practicidad. El uso de sistema creado por el Banco Central También ha sido un gran aliado para los minoristas y ha avanzado en el comercio minorista, principalmente garantizando agilidad en la recepción de pagos, reduciendo costos operativos y mejorando la experiencia del cliente.
Sin embargo, con el aumento de su uso, también crece el número de estafas y fraudes asociados con Pix. ¿Cómo se puede demostrar que el dinero de una compra realmente ingresó a la cuenta de una tienda en el momento de la venta? Hoy en día, la principal forma de realizar esta confirmación es accediendo a la aplicación del banco. Pero ¿y si existiera una forma mucho más práctica y ágil de validar un Pix?
Un joven programador de Belém do Pará pensó en esto y desarrolló un SaaS que permite validar Pixs en tiempo real.
- La startup nació en 2022. ValidaPix. Integrado y aprobado con grandes bancos, cuando el cliente realiza una Pix a la tienda, el sistema recibe la confirmación del banco e informa la confirmación en el tablero.
- Y sorprendentemente, todo este proceso ocurre en sólo 2,2 segundos.
La plataforma permite que cada tienda tenga su propio identificador de pago, de modo que el cajero pueda validar los pagos de los clientes a través de QRCode (tienda física) y Pix Copia e Cola (compra vía Whatsapp) o cualquier clave preferida por la empresa. No se cobran tarifas por las transacciones, solo una tarifa mensual por el uso de la plataforma, que varía entre R$ 79,99 y R$ 250.
Además de validar Pixs en tiempo real, el minorista dispone de un informe completo de transacciones. “Ya tenemos una estructura donde puedo decir cuánto vendió cada tienda en un día, cuánto vendió cada tienda digitalmente, es decir, todo el manejo del efectivo para facilitar el control financiero de la empresa”, dice Yuri Aquino, fundador de ValidaPixen conversación con el Inauguración para la serie Além da Faria Lima. Según él, la startup también vende su API para integrarla con ERP.
Panel de ValidaPix (Foto: Divulgación)
Gap no varejo
La idea de desarrollar la solución que acabaría convirtiéndose en una startup surgió cuando Yuri notó un hueco en el comercio minorista, concretamente en la tienda de su madre, Carmen María. Cuando vio a un cliente pagando una compra con Pix y mostrándole el recibo a su madre, le preguntó cómo sabía que el dinero realmente iba a su cuenta.
“Ella me dijo, ay, conozco a este tipo, dónde vive, si no ha llegado el dinero, iré allí y hablaré con él. Entonces le pregunté: pero ¿y si no conoces al cliente? Fue entonces cuando me di cuenta de que había un gran hueco allí para que ella pudiera recibir un golpe fácilmente”, dice Yuri. “Corrí a casa para intentar buscar alguna integración que pudiera hacer con su banco, para que cuando el cliente pagara con Pix pudiera recibir una notificación en tiempo real diciendo que el dinero había llegado a la cuenta”, añade.
El primer minorista cliente de la empresa. ValidaPixdespués de la madre de Yuri (risas), fue la reserva. Hoy en día, hay más de 600 clientes, incluidos Adidas, Arezzo, Cacau Show, Adcos, Usaflex, entre otros minoristas y franquicias. Con ingresos recurrentes de R$ 40.000 mensuales, en 2023, el sistema de la startup logró validar R$ 200 millones en transacciones Pix.
Yuri Aquino, fundador de ValidaPix (Foto: Divulgación)
La startup ahora se prepara para lanzar una segunda versión de su plataforma, con una personalización que satisfaga las necesidades de cada segmento: además de los minoristas, ValidaPix también atiende a farmacias compuestas, distribuidores, entre otros tipos de comercio.
No longo prazo, a ValidaPix tiene planes de convertirse en una fintech que procese pagos a través de Pix. En este caso, ya no sería necesario que la plataforma se integrara con los bancos. Cuando se realiza la Pix, el dinero llega inmediatamente a la cuenta del cliente. Pero antes de eso, la startup quiere comprender mejor el mercado y validar lo que funciona, para poder dar pasos más importantes y, quién sabe, recaudar fondos.
“Prefiero tener poder de negociación, conocimiento, aguantar un poco más para entender toda la estructura de pagos y luego poder asegurar una inversión. Cuanto mayor sea el vencimiento, más efectivo podrás ganar”, concluye Yuri.