Los clientes se despertaron con un bonito regalo de Navidad, pero el banco ahora exige que se les devuelva todo después de su enorme error.
El banco comercial multinacional español y la empresa de servicios financieros Santander pagó accidentalmente 130 millones de libras esterlinas (242 millones de dólares australianos) a miles de cuentas del Reino Unido el día de Navidad en un error enorme.
Aproximadamente 75.000 británicos o sus empresas recibieron un segundo salario o pago de proveedor de los titulares de cuentas de Santander el 25 de diciembre.
El error significó que algunas grandes corporaciones pagaran salarios dos veces, El sol informes.
El dinero se envió a los británicos con cuentas de Barclays, HSBC, NatWest, Co-operative Bank y Virgin Money.
Santander ahora debe iniciar conversaciones entre empresas para recuperar los fondos, ya que los jefes temen que algunos titulares de cuentas ya hayan gastado el dinero.
Los bancos están dispuestos a evitar retirar los fondos de las cuentas directamente por temor a que algunos clientes sufran sobregiros.
El administrador de sistemas de pago de todo el Reino Unido, Pay UK, también está estudiando cómo recuperar los fondos.
Se entiende que el dinero provino de las propias reservas de Santander, en lugar de las cuentas de sus clientes directamente, lo que significa que los proveedores de pago no están fuera de su bolsillo.
Un portavoz de Santander dijo: “Lamentamos que, debido a un problema técnico, algunos pagos de nuestros clientes corporativos se hayan duplicado incorrectamente en las cuentas de los destinatarios.
“Ninguno de nuestros clientes se quedó en ningún momento fuera de su bolsillo como resultado y trabajaremos duro con muchos bancos en todo el Reino Unido para recuperar las transacciones duplicadas en los próximos días”.
Este artículo apareció originalmente en The Sun y se reprodujo aquí con permiso.
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