Las cifras muestran que uno de cada 25 pacientes espera más de un mes para una cita con el médico de cabecera.
Los datos del NHS de Inglaterra también revelaron que tres de cada 20 reuniones duran menos de cinco minutos, y una de cada cuatro se realiza por teléfono o mediante videollamada.
Un asesor de servicios de salud que trabaja con médicos de cabecera y que pidió no ser identificado sugirió que a los pacientes se les debería dar un plazo para ver a un médico de familia, al igual que el tratamiento hospitalario.
Existen reglas de tiempo de espera para los pacientes que reciben tratamiento hospitalario (o de atención secundaria). Según la constitución del NHS, tienen derecho a comenzar el tratamiento dentro de las 18 semanas posteriores a la derivación.
Aquellos sospechosos de tener cáncer deben tener un diagnóstico confirmado e iniciar el tratamiento dentro de los 62 días posteriores a la evaluación de un médico de familia. Sin embargo, los pacientes de cabecera no están protegidos por tales reglas.
El asesor dijo: “Los médicos de cabecera se beneficiarían si tuvieran objetivos, por lo que existen límites en el tiempo que las personas deben esperar para ser evaluadas. Los Países Bajos gastan la misma cantidad en atención sanitaria que nosotros, pero lo máximo que esperaría un paciente son dos días y la mayoría son atendidos.
en un día.
“Los médicos de cabecera aquí trabajan muy duro y realizan muchas clínicas. El servicio no funciona bien y necesita una reforma radical”.
El profesor Carl Heneghan, director del Centro de Medicina Basada en Evidencia de la Universidad de Oxford y médico de cabecera de atención de urgencia, dijo que los retrasos pueden ser mortales.
“Estas cifras resaltan el problema que tienen los pacientes”, dijo. “No es aceptable esperar cuatro semanas para ver a un médico de cabecera por un problema que podría poner en peligro la vida. La prestación de nuestra atención médica necesita una cirugía mayor”.
Datos separados muestran que el NHS está gastando alrededor de £250 millones al año en reclamaciones por diagnósticos retrasados o perdidos.
Las estadísticas, recopiladas por los abogados de negligencia médica Minton Morrill, muestran que hubo 8.718 pagos entre 2017 y 2021, por un total de £1,140 millones.
Un portavoz del Departamento de Salud y Asistencia Social dijo: “Estamos facilitando que los pacientes vean a su médico de cabecera. En septiembre se produjeron 135.000 citas más por día laborable respecto a hace un año. Estamos invirtiendo £240 millones para respaldar prácticas que adopten la última tecnología y ayudar a superar el ajetreo de las 8 a.m. Hemos contratado a más de 2.000 médicos adicionales y 31.000 empleados adicionales”.
2023-11-12 00:01:00
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Agencia ANSA
