La autoridad de protección de datos de Portugal, Comissão Nacional de Proteção de Dados (CNPD), decidió suspender las actividades de recopilación de datos del proyecto de criptomonedas WorldCoin en el país durante 90 días el 26 de marzo de 2024. La restricción de 90 días está vigente hasta que la CNPD realice una investigación del proyecto y llega a una decisión final. WorldCoin se lanzó el año pasado en julio y esencialmente proporciona a los usuarios tokens de criptomonedas a cambio de un escaneo de su rostro e iris. Estos escaneos se realizan a través de un dispositivo biométrico llamado Orb. Estos orbes se han colocado en 35 países de todo el mundo. La autoridad afirma que recibió docenas de informes en el último mes sobre WorldCoin recopilando datos de menores sin la autorización de sus padres u otros representantes legales, y también sobre la falta de información suficiente de la criptomoneda a quienes se registran. CNPD señaló que más de 300.000 personas en Portugal ya habían proporcionado sus datos biométricos a WorldCoin a través de “Orbes” colocados en todo el país. Sostiene que WorldCoin carece de un método para verificar las edades de las personas que proporcionan sus datos biométricos. La autoridad dice que los datos biométricos califican como datos especiales según el Reglamento General Europeo de Protección de Datos (GDPR), y agrega además que el procesamiento de información biométrica de menores es ilegal. Esto sigue de cerca a la suspensión de los servicios de WorldCoin en España a principios de este mes, y la autoridad de protección de datos española también expresó su preocupación por el proyecto que recopila datos de menores. España también había recibido…
Privacidad de datos
TikTok y Meta llevan a la UE a los tribunales por normas antimonopolio digitales – POLITICO
Las grandes empresas tecnológicas están saliendo de la nada para desafiar el nuevo régimen de aplicación de la competencia digital de la Comisión Europea y TikTok y Meta Platforms presentaron apelaciones legales esta semana.
Alphabet, Amazon, Apple, ByteDance, Meta y Microsoft se consideran empresas “guardianes” según la Ley de Mercados Digitales (DMA), el nuevo reglamento digital de la Unión Europea, para 22 servicios en línea principales que administran, desde tiendas de aplicaciones y redes sociales hasta servicios de mensajería y mercados en línea.
Meta el miércoles fue el primero en decir había presentado un recurso legal al régimen de aplicación renovado de la UE ante el Tribunal General de la Unión Europea, impugnando la decisión de los funcionarios de la UE de incluir sus servicios Marketplace y Messenger en el alcance del nuevo reglamento de competencia digital.
El propietario de TikTok, ByteDance, argumentó el jueves su plataforma para compartir vídeos fue etiquetada erróneamente como red social bajo la nueva ley. La empresa también se mostró en desacuerdo con ser considerada un gigante digital cuando se ve a sí misma como un desafío para las otras empresas “guardianes” que tienen un vasto ecosistema de servicios digitales.
Las seis empresas objetivo tenían hasta el 16 de noviembre para presentar sus trámites legales. Algunos ya indicaron que no están contentos con las nuevas etiquetas que les ha dado la Comisión, según documentos presentados. Publicado en línea en semanas recientes.
Algunas empresas ya están introduciendo cambios en la forma en que gestionan sus negocios en Europa. Facebook e Instagram ofrecerá suscripciones pagas sin publicidad en la UE. Google ha estado abriendo el intercambio de datos como parte de casos antimonopolio alemanes e italianos.
Su otra opción es convencer a los jueces de la Unión Europea de que revoquen las decisiones de la Comisión.
¡Pero no lo entendemos!
Las empresas designadas como guardianes de acceso pueden solicitar al Tribunal General de la UE que cancele decisiones individuales. Eso es precisamente lo que hicieron Meta y TikTok en sus presentaciones del miércoles.
Alfonso Lamadrid, socio del bufete de abogados Garrigues, dijo que podrían afirmar que no entienden por qué ciertos servicios fueron incluidos en la ley y que los funcionarios de la UE no dieron “razonamiento suficiente”.
También podrían presentar apelaciones, ya sea ahora o más adelante, a la decisión de la Comisión. sondas para determinar si iMessage de Apple, junto con el motor de búsqueda Bing de Microsoft, su navegador web Edge y su servicio de publicidad, deben considerarse servicios de plataforma central. Hay una > del 6 de febrero para concluirlos. Otra investigación sobre el iPadOS de Apple tiene hasta el 6 de septiembre del próximo año.
Lamadrid, que ha trabajado con Google en desafíos antimonopolio, incluida la reciente apelación judicial del gigante tecnológico contra una multa antimonopolio por su servicio de compras, dijo que no cree que las grandes empresas tecnológicas “tomen la decisión de apelar muy a la ligera”.
¿Quién podría quejarse?
Meta y TikTok no son los únicos guardianes descontentos con las decisiones de la Comisión hasta el momento.
Apple anteriormente discutió con la Comisión que sus servicios no deberían estar sujetos a las nuevas normas, según documentos de la Comisión.
Apple lo intentó convencer sin éxito a los funcionarios que su App Store viene en cinco versiones distintas para distintos dispositivos y que su navegador Safari en tres, lo que reduciría el número de usuarios activos de cada servicio. Apple no respondió a una solicitud de comentarios.
ByteDanza dijo La Comisión afirmó anteriormente que su aplicación de vídeo viral “se trata de descubrir contenidos, no de establecer o mantener conexiones en el mundo real”, según un informe. Publicada la decisión de la UE el mes pasado.
Las empresas de telecomunicaciones también están descontentas. Dijeron a la Comisión que debería designar iMessage de Apple como un servicio de plataforma central que debe seguir las restricciones de la DMA, según una carta dirigida al Comisario de Mercado Interior, Thierry Breton, vista por POLITICO.
¿Qué dicen los demás?
Microsoft está clasificado como guardián de su red social LinkedIn y del servicio operativo de PC con Windows. El portavoz de Microsoft, Robin Koch. dicho en septiembre que el gigante tecnológico “acepta nuestra designación como guardián en virtud de la Ley de Mercados Digitales y seguirá trabajando con la Comisión Europea” para cumplir con sus obligaciones.
Alphabet, que tiene ocho servicios de plataforma principales a los que se dirige la DMA, incluida la Búsqueda de Google y el navegador web Chrome, dicho en septiembre “trabajará estrechamente con la Comisión Europea y otras partes interesadas” y “realizará cambios que cumplan con los nuevos requisitos y al mismo tiempo protejan la experiencia del usuario”.
Los negocios de mercado y publicidad de Amazon fueron etiquetados como servicios de plataforma central según la DMA en septiembre. La compañía dijo en ese momento que estaba “comprometida a brindar servicios que satisfagan los requisitos de nuestros clientes dentro del cambiante panorama regulatorio de Europa” y que “trabajaría de manera constructiva con la Comisión Europea a medida que finalizamos nuestros planes de implementación”.
A principios de este año, Amazon cuestionó otra etiqueta digital en la UE, pidiendo a un tribunal que cancele la declaración de la Comisión de que se trataba de una plataforma en línea de muy gran tamaño.
Pero cuando faltan sólo cuatro meses para que las reglas sean aplicables, cualquier desafío podría simplemente molestar a la burocracia.
“Este es ahora un momento importante para el cumplimiento”, dijo Lamadrid, “por lo que no es ideal tener procedimientos judiciales pendientes mientras se intenta negociar con la Comisión sobre el cumplimiento… No creo que esté en las competencias de la empresa. Lo mejor es antagonizar a la Comisión”.
Este artículo se actualizó el 16 de noviembre para incluir desarrollos recientes.
2023-11-16 12:16:05
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Desde su fundación en 2016, Elon Musk’s empresa de neurotecnología Neuralink ha tenido la ambiciosa misión de construir un implante cerebral de próxima generación con al menos 100 veces más conexiones cerebrales que los dispositivos actualmente aprobados por la Administración de Drogas y Alimentos de los Estados Unidos (FDA).
Ahora, la compañía ha alcanzado un hito importante al recibir la aprobación de la FDA para comenzar los ensayos en humanos. Entonces, ¿cuáles fueron los problemas para mantener la tecnología en la fase de prueba preclínica durante tanto tiempo? ¿Y se han abordado estas preocupaciones?
¿Qué es Neuralink?
Neuralink está fabricando un dispositivo médico de Clase III conocido como interfaz cerebro-computadora (BCI). El dispositivo conecta el cerebro a una computadora externa a través de una señal de Bluetooth, lo que permite una comunicación continua de ida y vuelta.
El dispositivo en sí es una unidad del tamaño de una moneda llamada Link. Se implanta dentro de un pequeño corte en forma de disco en el cráneo usando un robot quirúrgico de precisión. El robot empalma mil hilos diminutos desde el Link hasta ciertas neuronas en el cerebro. Cada hilo tiene aproximadamente un cuarto del diámetro de un cabello humano.
Beneficios potenciales
Si se puede hacer que el BCI de Neuralink funcione de manera segura en humanos, creo que los beneficios potenciales harían que el esfuerzo valiera la pena.
La compañía dice que el dispositivo podría permitir un control preciso de las prótesis, dando a los amputados habilidades motoras naturales. Podría revolucionar el tratamiento de afecciones como la enfermedad de Parkinson, la epilepsia y las lesiones de la médula espinal. También muestra cierta promesa para el tratamiento potencial de la obesidad, el autismo, la depresión, la esquizofrenia y el tinnitus.
Varias otras compañías e investigadores de neurotecnología ya han desarrollado tecnologías BCI que han ayudado a las personas con movilidad limitada a recuperar el movimiento y completar las tareas diarias.
Los BCI también se han utilizado para ayudar a las personas mayores a entrenar sus habilidades motoras y cognitivas para moderar los peores efectos del envejecimiento.
Largo camino hacia los ensayos en humanos
En febrero de 2021, Musk dijo que Neuralink estaba trabajando con la FDA para obtener el permiso para comenzar los ensayos iniciales en humanos más tarde ese año. Pero los ensayos en humanos no comenzaron en 2021.
Luego, en marzo de 2022, Neuralink presentó una nueva solicitud a la FDA para establecer su preparación para comenzar los ensayos en humanos. Un año y tres meses después, el 25 de mayo de 2023, Neuralink finalmente recibió la aprobación de la FDA para su primer ensayo clínico en humanos. Dado lo mucho que Neuralink ha presionado para obtener permiso para comenzar, podemos suponer que comenzará muy pronto.
La aprobación se produjo menos de seis meses después de que la Oficina del Inspector General de EE. UU. iniciara una investigación sobre Neuralink por posibles violaciones del bienestar animal.
¿Cuáles eran las preocupaciones de la FDA?
La FDA tenía una gran lista de problemas que debían resolverse antes de que pudieran comenzar los ensayos en humanos, como se informó en una investigación de Reuters, que afirmó haber hablado con varias fuentes de Neuralink.
La mayoría de estas preocupaciones requerían que Neuralink realizara pruebas y recopilación de datos exhaustivas y repetidas durante un período prolongado. Este fue probablemente un factor decisivo de por qué el proceso de aprobación para comenzar las pruebas en humanos tomó tanto tiempo.
No se puede decir con certeza que todos los problemas se hayan resuelto por completo. Pero considerando el rigor del proceso de aprobación de la FDA, podríamos concluir que al menos se han resuelto hasta un punto de satisfacción para la FDA.
Cirugía segura – Un robot de precisión conocido como Implant/r1 realiza el procedimiento quirúrgico para implantar el Neuralink BCI. Este robot cirujano tuvo que ser puesto a prueba para recopilar evidencia de que podía implantar y extraer el Neuralink BCI de manera confiable y segura sin dañar el tejido cerebral circundante, o crear el riesgo de infección, sangrado, inflamación o cicatrización.
Efectos secundarios dañinos – Una vez implantado, el Neuralink BCI debe funcionar según lo previsto. No debe influir involuntariamente en otras funciones cerebrales ni causar efectos secundarios no deseados, como convulsiones, dolores de cabeza, cambios de humor o deterioro cognitivo.
Fuente de alimentación segura – En particular, el sobrecalentamiento de las baterías de iones de litio puede representar un gran riesgo para los usuarios de BCI. Cuando están defectuosas, históricamente se sabe que tales baterías se sobrecalientan. Incluso pueden explotar si el aislamiento entre el cátodo y el ánodo (los componentes metálicos del electrodo) se rompe, lo que provoca un cortocircuito.
También se tuvo en cuenta la longevidad de la batería, así como lo fácil que sería reemplazarla de forma segura desde su posición debajo de la piel detrás de la oreja. Desde el rechazo anterior de la FDA, se han realizado pruebas exhaustivas en la batería Neuralink especialmente diseñada para evaluar su rendimiento, durabilidad y biocompatibilidad.
Migración de cables – Entonces existe el riesgo de migración de cables. El Link consiste en un chip en forma de disco con electrodos de alambre muy delgados que se conectan a las neuronas del cerebro.
Conectar estos cables por medio de un robot quirúrgico es un gran desafío en sí mismo. Pero también existe la posibilidad de que los electrodos se muevan a otra parte del cerebro con el tiempo debido al movimiento natural, la inflamación o la formación de tejido cicatricial. Esto probablemente afectaría el correcto funcionamiento del dispositivo y podría causar una infección o daño al tejido cerebral.
Neuralink tuvo que realizar extensos estudios en animales y proporcionar evidencia de que sus cables no migraron significativamente con el tiempo ni causaron efectos adversos en el cerebro. La empresa también tuvo que demostrar que tenía un método para rastrear y ajustar la posición de los cables si fuera necesario.
Extracción de implantes – Otro desafío al que se enfrentó Neuralink fue el de la extracción segura de los implantes. La FDA quería saber qué tan fácil o difícil sería retirar el dispositivo del cerebro si fuera necesario.
Privacidad y seguridad de datos – Se requieren fuertes medidas de seguridad para evitar que los datos recopilados por el enlace sean pirateados, manipulados o mal utilizados. Neuralink habría tenido que asegurarle a la FDA que podría evitar escenarios de pesadilla en los que los piratas informáticos hicieran que sus usuarios de Link fueran vulnerables a la interferencia, además de garantizar la privacidad de los datos de ondas cerebrales generados por el dispositivo.
el camino a seguir
Los críticos reconocen los beneficios potenciales de Neuralink, pero advierten a la empresa que se apresure lentamente. Abordar adecuadamente estos problemas llevará tiempo, y no se deben escatimar esfuerzos para llegar a una solución.
Más allá de los usos médicos potenciales de Link, Musk ha hecho muchas afirmaciones radicales con respecto a su visión futura de la tecnología. Ha afirmado que Neuralink podría aumentar la inteligencia humana mediante la creación de una conexión bajo demanda con sistemas de inteligencia artificial, lo que permite, por ejemplo, mejorar la cognición a través de una memoria mejorada y mejorar las habilidades de aprendizaje y resolución de problemas.
Incluso ha llegado a decir que Link podría permitir la comunicación telepática de gran ancho de banda entre dos o más personas conectadas a través de una computadora mediadora. El sentido común sugeriría que estas afirmaciones se coloquen en la categoría “Lo creeré cuando lo vea”.
La situación con Neuralink tiene claros paralelismos con los avances actuales en inteligencia artificial (y la creciente necesidad de regularla). A pesar de lo emocionantes que son estas tecnologías, no deben divulgarse al público hasta que se demuestre que son seguras. Esto solo puede lograrse mediante pruebas exhaustivas.
David Tuffley es profesor titular de Ética Aplicada y Seguridad Cibernética en la Universidad de Griffith. Este artículo fue republicado de La conversación.
2023-05-31 12:30:00
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Meta enfrenta una multa récord de privacidad por transferencias de datos a los EE. UU. – POLITICO
Se espera que Meta enfrente una multa de privacidad récord el lunes cuando el organismo de control de protección de datos de Irlanda confirme que la plataforma de redes sociales manejó mal los datos de las personas cuando los envió a los Estados Unidos, según dos personas con conocimiento directo de la próxima decisión.
POLITICO no pudo confirmar el tamaño de la sanción récord, que probablemente será más que la multa de 746 millones de euros que Amazonas se vio obligado a pagar en 2021 por violar de manera similar los estándares de privacidad de la Unión Europea, agregaron las personas, que hablaron bajo condición de anonimato para hablar sobre las deliberaciones internas.
La Comisión de Protección de Datos de Irlanda publicará su fallo el lunes; también se espera que incluya demandas para que el Facebook de Meta deje de usar instrumentos legales complejos para mover los datos de la UE a los EE. UU., llamados cláusulas contractuales estándar, en el otoño.
La próxima decisión se remonta a las revelaciones de 2013 de Edward Snowden, el excontratista de la Agencia de Seguridad Nacional de EE. UU., quien reveló que las autoridades estadounidenses habían accedido repetidamente a la información de las personas a través de empresas tecnológicas como Facebook y Google.
Max Schrems, un defensor de la privacidad austriaco, presentó un desafío legal contra Facebook por no proteger sus derechos de privacidad, lo que desencadenó una batalla de una década sobre la legalidad de transferir datos de la UE a los EE. UU.
El tribunal supremo de Europa ha declarado repetidamente que Washington no tiene suficientes cheques para proteger la información personal de los europeos, y EE. UU. actualizó recientemente sus protecciones legales internas para dar a la UE mayores garantías de que las agencias de inteligencia estadounidenses seguirán las nuevas reglas que rigen dicho acceso a los datos.
Meta se negó a comentar. La Comisión Irlandesa de Protección de Datos no respondió a tiempo para la publicación.
2023-05-18 12:24:19
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Se les dice a las autoridades públicas de los Países Bajos que se mantengan alejadas de TikTok en medio de las crecientes preocupaciones en la UE y EE. UU. de que la plataforma de intercambio de videos de propiedad china plantea riesgos para la privacidad.
Los ministerios y agencias holandeses siguen en su mayoría una recomendación de evitar las cuentas de TikTok y detener la comunicación y publicidad del gobierno en la plataforma, dijeron dos funcionarios del gobierno a POLITICO. Esto es a pesar de la creciente popularidad de la aplicación en los Países Bajos, donde tiene alrededor de 3,5 millones de usuarios.
El giro holandés que se aleja de TikTok sigue el consejo emitido por el Ministerio de Asuntos Generales de “suspender el uso de TikTok para el gobierno hasta que TikTok haya ajustado su política de protección de datos”, anunciado en noviembre. Si bien la recomendación se asemeja a una decisión reciente del gobierno de EE. UU. de diciembre de prohibir el uso de TikTok en dispositivos gubernamentales, la guía holandesa tiene un alcance y una aplicación mucho más limitados.
Es el último ejemplo de cómo TikTok, propiedad de ByteDance, con sede en Beijing, enfrenta vientos en contra en Europa, lo que se suma a sus problemas en los EE. UU. La empresa ya está bajo investigación por enviar datos sobre usuarios de la Unión Europea a China. Uno de los críticos europeos más feroces de la aplicación de video es el presidente francés, Emmanuel Macron, quien calificó a TikTok de “engañosamente inocente” y una causa de “adicción real” entre los usuarios, así como una fuente de desinformación rusa.
Los funcionarios holandeses han tratado de fortalecer los lazos con Washington en los últimos meses a medida que EE. UU. presiona por más controles de exportación en la venta de tecnología sensible a China, incluidas las máquinas fabricadas por el gigante holandés de impresión de chips ASML. El primer ministro holandés, Mark Rutte, se reunió este mes con el presidente de EE. UU., Joe Biden, donde discutieron cómo “enfrentar, francamente, los desafíos de China”, dijo el líder de EE. UU. a los periodistas antes de la reunión.
La política holandesa sobre TikTok, que en realidad es una pausa en lugar de una prohibición, tiene como objetivo principal detener el uso de TikTok con fines “mediáticos”, dijo un portavoz del Ministerio de Asuntos Generales, y no instruye explícitamente a los funcionarios gubernamentales para que eliminen la aplicación desde los teléfonos.
El portavoz dijo que es difícil evaluar qué tan estrictamente los servicios gubernamentales han seguido el consejo, ya que el ministerio no está monitoreando el uso de la aplicación por parte de los servicios. Pero los dos funcionarios dijeron que el consejo había provocado un claro alejamiento de la aplicación de propiedad china, en línea con las crecientes preocupaciones de seguridad en Occidente.
Un partido menor de la coalición del gobierno holandés pidió en noviembre una prohibición total de la aplicación “en su forma actual”. Cuando los periodistas le preguntaron qué pensaba de esta propuesta, Rutte dijo que esta era “la opinión de cinco escaños en la cámara baja holandesa”.
TikTok admitió a principios de noviembre que algunos de sus empleados con sede en China podían acceder a los datos de los usuarios europeos de TikTok. También estuvo bajo un intenso escrutinio en los EE. UU. por un informe en la revista Forbes en diciembre de que los empleados habían accedido a datos para rastrear la ubicación de los periodistas que cubrían TikTok.
Este mes, el director ejecutivo de TikTok, Shou Zi Chew, visitó Bruselas para disipar las preocupaciones en las reuniones con los comisionados de la UE, incluida la vicepresidenta ejecutiva Margrethe Vestager, la vicepresidenta de Valores Věra Jourová y el comisionado de Justicia Didier Reynders.
“Cuento con TikTok para ejecutar plenamente sus compromisos de hacer un esfuerzo adicional para respetar la legislación de la UE y recuperar [the] confianza del regulador europeo”, dijo Jourová en un disparo de advertencia a la empresa. No puede haber “ninguna duda de que los datos de los usuarios en Europa están seguros y no están expuestos al acceso ilegal de las autoridades de terceros países”, dijo.
TikTok no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios.
Se muestra un letrero afuera de una oficina de Google cerca de la sede de la compañía en Mountain View, California, EE. UU. | Crédito de la foto: Reuters
El 14 de noviembre, Google acordó con los fiscales generales de 40 estados de EE. UU. pagar un acuerdo histórico de $ 391,5 millones por sus prácticas de seguimiento de ubicación, informó Associated Press.
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El acuerdo multimillonario, que fue dirigido por Oregon AG Ellen Rosenblum y Nebraska AG Doug Peterson, es el mayor acuerdo de privacidad del consumidor dirigido por el fiscal general de la historia.
¿De qué trata la demanda?
Se descubrió que Google viola las leyes estatales de protección al consumidor al engañar a sus usuarios sobre sus prácticas de seguimiento de ubicación desde al menos 2014.
La empresa engañó a los consumidores haciéndoles creer que habían desactivado el seguimiento de la ubicación cuando, de hecho, la empresa siguió recopilando la información de su ubicación y usándola para publicidad.
“Han sido astutos y engañosos”, dijo el fiscal general de Oregón, Rosenblum, en un comunicado.
“Durante años, Google ha priorizado las ganancias sobre la privacidad de sus usuarios”, agregó.
Los datos de ubicación son una parte clave del negocio de publicidad digital de Google. La empresa utiliza los datos personales y datos de comportamiento que recopila para crear perfiles de usuario detallados y orientarlos con anuncios.
De hecho, los datos de ubicación se encuentran entre la información personal más sensible y valiosa que recopila Google. Incluso una cantidad limitada de datos de ubicación puede exponer la identidad y las rutinas de una persona y puede usarse para inferir detalles personales, señaló el comunicado.
¿Cuándo fue demandado?
La investigación de los estados fue desencadenada por una historia de Associated Press en 2018, que descubrió que Google continuó rastreando los datos de ubicación de las personas incluso después de que desactivaron el seguimiento de ubicación al deshabilitar una función llamada “historial de ubicación”.
El fiscal general de Arizona, Mark Brnovich, presentó la primera acción estatal contra Google en mayo de 2020 cuando criticó a la empresa por engañar a los usuarios.
Google resolvió el caso con Arizona por $85 millones el mes pasado. Sin embargo, para entonces, los fiscales generales de otros estados y del Distrito de Columbia presentaron sus demandas individuales contra el gigante de las búsquedas por engañar a los usuarios.
¿Qué significa este acuerdo para Google?
Como parte del acuerdo, Google acordó mejorar significativamente sus divulgaciones de seguimiento de ubicación y controles de usuario a partir del próximo año.
El acuerdo requiere que la empresa sea más transparente sobre sus prácticas.
Google debe mostrar información adicional a los usuarios cada vez que activan o desactivan una configuración de cuenta relacionada con la ubicación.
La empresa no puede ocultar ninguna información clave sobre el seguimiento de la ubicación para los usuarios y debe brindarles detalles sobre los tipos de datos de ubicación que recopila y cómo se utilizan, en una página web mejorada de “Tecnologías de ubicación”.
¿Google hará algún cambio en sus prácticas comerciales?
“Haremos actualizaciones en los próximos meses para proporcionar controles y transparencia aún mayores sobre los datos de ubicación”, dijo Google en una publicación de blog el lunes.
La compañía está creando un centro de información único y completo para resaltar la configuración de ubicación clave y ayudar a las personas a tomar decisiones informadas sobre sus datos. Google pondrá divulgaciones adicionales en sus controles de actividad y páginas de datos y privacidad.
El gigante de las búsquedas permitirá a los usuarios desactivar fácilmente su historial de ubicaciones y la configuración de actividad web y de aplicaciones y eliminar sus datos anteriores. La compañía también continuará eliminando los datos del Historial de Ubicaciones para los usuarios que no hayan aportado recientemente nuevos datos del Historial de Ubicaciones a su cuenta.
Para los usuarios que configuran nuevas cuentas, la compañía de tecnología proporcionará una explicación más detallada de qué es la actividad web y de aplicaciones, qué información incluye y cómo ayuda a su experiencia con Google, dijo la compañía en el blog.
A medida que avanzamos hacia 2023, múltiples fuerzas opuestas se hacen sentir en la oficina del CIO y la organización de TI. Todavía estamos en medio de una escasez de talento, pero al mismo tiempo los ejecutivos susurran sobre la posibilidad de una recesión y recortes de empleos. Fuera de la empresa, los consumidores se sienten inestables debido a la incertidumbre económica y la inflación, pero siguen gastando.
¿Qué significa todo esto para 2023? Ese fue el enfoque de la sesión de clausura del evento Forrester Technology & Innovation 2022 en Austin y de forma virtual en octubre. Estas son algunas de las ideas compartidas.
El gasto mundial en tecnología aumentará, alcanzando los 4,8 billones de dólares en 2023, según el vicepresidente y director del grupo de Forrester, Keith Johnston, quien moderó el panel de discusión final del evento.
No Jekyll y Hyde a sus empleados
Por primera vez nos enfrentaremos a una recesión limitada por el talento. Las recesiones suelen estar marcadas por un alto desempleo; éste será diferente. Forrester recomienda que los líderes de TI se mantengan firmes en su enfoque de las cifras de empleo. La sabiduría convencional puede decir que debe haber una reducción de personal porque estamos en una recesión. Sin embargo, las organizaciones que han invertido en la “experiencia de los empleados” durante los últimos años pueden perder la reputación positiva que han construido si se ven obligadas a realizar despidos.
“Estás cambiando a Jekyll y Hyde y convirtiéndote en un tipo de persona completamente diferente como empleador, eso será un gran problema y la gente lo notará y habrá implicaciones a largo plazo para eso”, dijo. David Brodeur-Johnson, analista principal que cubre el futuro del trabajo.
donde gastar
A medida que las organizaciones se enfrentan a una posible recesión, es probable que busquen todos los elementos que pueden recortar en sus presupuestos, no solo el número de empleados. Forrester predice que el 80 % de las empresas cambiarán su inversión en innovación de la creatividad a la resiliencia, según la vicepresidenta y directora de investigación de Forrester, Linda Ivy-Rosser. Incluso mientras lo hacen, Ivy-Rosser recomienda a los líderes “Elegir el pragmatismo sobre el miedo”.
Mientras tanto, el costo de la tecnología de marketing (martech) aumentará un 200% en 2023 porque habrá menos proveedores de extremo a extremo y más especialistas. Eso significa que las propias empresas deberán invertir para integrar múltiples soluciones, según el vicepresidente y director de investigación de Forrester, Mike Proulx, quien dirige el equipo de investigación del director de marketing de la empresa.
¿Híbrido, regreso a la oficina o remoto?
Hay muchas señales contradictorias en el movimiento de regreso a la oficina, ya que muchas organizaciones buscan implementar un horario híbrido. Forrester predice que el 90% de los ejecutivos que intentan obligar a sus trabajadores híbridos a regresar a la oficina “fracasarán por completo”.
¿Qué significa “fallar” en este contexto?
“Es una especie de reacción violenta. Van a experimentar algo de lo que se arrepentirán al tomar la decisión”, dijo Brodeur-Johnson. “Tenemos el 68% de los empleados que pueden trabajar de forma remota diciendo que quieren seguir pudiendo hacerlo a medida que superamos la pandemia, pero aún así tenemos la mitad de los ejecutivos que lideran estas empresas híbridas que dicen que quieren dejar su hay opciones abiertas para retirar eso”.
Eso parece ser la configuración para algún tipo de enfrentamiento que se avecina.
“Si obligas a las personas a trabajar de una manera que no es realmente lo que quieren, eso es un asalto a su autonomía. Desde una perspectiva psicológica, la autonomía es el motivador más fuerte, un motivador intrínseco”, dijo. “Van a recibir un golpe en términos de su voluntad de darte el 100% de sí mismos y hacer el mejor trabajo que son capaces de hacer por ti”.
Forrester predice que el 65 % de las empresas serán híbridas y el 15 % serán totalmente remotas.
Lo que viene en privacidad de datos
Forrester predice que “recopilaremos menos datos y escucharemos más” cuando se trata de privacidad. Entre las fuerzas que actúan en esta tendencia se encuentran la posibilidad de nuevas leyes de privacidad en 2023. Por ejemplo, hay nuevas leyes que podrían entrar en línea en los EE. UU. y puede haber mejoras en GDPR en el camino.
Qué leer a continuación:
Las 10 principales tendencias que transforman la nube
Hacer que el trabajo híbrido: Mejores prácticas para el regreso a la oficina
Las conferencias de Forrester y Finovate continúan los diálogos sobre diversidad
Los reguladores irlandeses multan a Instagram con 405 millones de euros por violación de datos
Los reguladores irlandeses están abofeteando a Instagram con una gran multa después de que una investigación descubrió que la plataforma de redes sociales manejó mal los datos personales de los adolescentes.
La Comisión de Protección de Datos de Irlanda dijo por correo electrónico el 5 de septiembre de 2022 que tomó la decisión final la semana pasada de multar a la empresa con 405 millones de euros (402 millones de dólares), aunque los detalles completos no se darán a conocer hasta la próxima semana.
La sanción es la segunda más grande emitida bajo las estrictas normas de privacidad de la Unión Europea, después de que los reguladores de Luxemburgo multaran a Amazon con 746 millones de euros el año pasado.
Meta, matriz de Instagram, que también es propietaria de Facebook y puede apelar la decisión, no respondió a una solicitud de comentarios.
La investigación del organismo de control irlandés se centró en cómo Instagram expuso los datos personales de los usuarios de 13 a 17 años, incluidas las direcciones de correo electrónico y los números de teléfono. La edad mínima para los usuarios de Instagram es de 13 años.
Según las normas de privacidad de datos de la UE, el organismo de control irlandés es el principal regulador de muchas empresas tecnológicas estadounidenses con sede europea en Dublín.
El organismo de control tiene una serie de otras investigaciones sobre las empresas propiedad de Meta. El año pasado multó a WhatsApp con 225 millones de euros por incumplir las normas de transparencia sobre compartir datos de personas con otras empresas del Meta.
La ley de privacidad de datos de California atrapa a Sephora y prepara el escenario para el futuro
La reciente aplicación por primera vez de la Ley de Privacidad del Consumidor de California (CCPA) sentó las bases para la regulación nacional de la privacidad de los datos y cómo las empresas pueden navegar la recopilación y el uso de los datos de los clientes, incluida su venta a terceros.
El minorista de productos de belleza y cuidado personal Sephora acordó pagar una multa de $ 1.2 millones en un acuerdo con California en respuesta a una queja presentada por Rob Bonta, el fiscal general del estado. Las acusaciones afirmaron que Sephora no informó a los consumidores que su información personal estaba siendo vendida y supuestamente declaró en su sitio web que no vendía información personal. La denuncia alegaba además que Sephora no ofrecía un enlace fácil de encontrar en la web o en su aplicación que los clientes pudieran usar para cancelar la venta de su información personal.
Las crecientes regulaciones están comenzando a afianzarse en la privacidad y recopilación de datos, aunque la aplicación puede ser un goteo, por ahora, en lugar de una inundación, dice Cobun Zweifel-Keegan, director gerente de la Asociación Internacional de Profesionales de la Privacidad (IAPP) en Washington, DC Sin embargo, el acuerdo de Sephora muestra que el estado está haciendo cumplir la ley activamente. “Esto no debería sorprender completamente a nadie que haya estado siguiendo… la forma en que los reguladores de California han estado hablando sobre sus interpretaciones de [CCPA],” él dice. “Esto es hacer realidad esas interpretaciones y dejar en claro que hay dientes de cumplimiento detrás de los requisitos de la CCPA”.
Zweifel-Keegan dice que la introducción de más organismos encargados de hacer cumplir la ley probablemente generará más casos, incluso en otros estados como Colorado, que está finalizando sus regulaciones de privacidad de datos.
El enfoque del fiscal general de California en “No vender” y el uso de proveedores de anuncios tampoco era lo que la comunidad esperaba que los reguladores actuaran primero, dice el CEO de DataGrail, Daniel Barber. “No creo que la respuesta de Sephora fuera lo que la comunidad realmente esperaba”, dice. “Este tipo de sacudidas a través de la industria”.
Los movimientos del AG pueden haber puesto a los profesionales de la privacidad en la retaguardia, dice Barber, y planteado preguntas sobre la tecnología publicitaria que se basa en la información del cliente, que las empresas podrían ver como recopilación y procesamiento en lugar de ser vendidos. “Cualquier negocio que utilice proveedores de anuncios realmente se cuestiona si están vendiendo información o no”, dice.
¿Qué constituye una venta?
Hay diferentes perspectivas, dice Barber, sobre lo que constituye una venta. Por ejemplo, ¿qué sucede si se intercambia información entre empresas sin que el dinero cambie de manos? “Muchos en la comunidad habrían argumentado que no era la ‘venta’ de información”, dice. “Ahora está muy claro que el AG tiene la intención de tomar una posición sobre esta definición particular, una definición de tecnología publicitaria, que se incluye como parte del concepto de ‘No vender'”. Otras regulaciones a nivel estatal pueden tener construcciones similares a CCPA, dice barbero. “El impacto continuará durante los próximos meses”.
La recopilación de datos y la privacidad es un tema cada vez más complejo que ha llegado a incluir preocupaciones sobre cómo los consumidores son objeto de anuncios, juzgados por los prestamistas financieros y las inferencias que se pueden hacer sobre la salud de las mujeres a medida que numerosos estados promulgan leyes contra el aborto.
Parte del lenguaje en la queja y el acuerdo de California con Sephora ayuda a enmarcar las perspectivas que podrían adoptar los reguladores. Por ejemplo, la demanda de California citó un software de seguimiento en el sitio web y la aplicación de Sephora que permite a terceros monitorear a los consumidores, brinda a las empresas información sobre los tipos de computadoras que usan los consumidores, la ubicación personal y los tipos de productos agregados a sus carritos de compras en línea. Luego, los terceros podrían presentar análisis basados en dicha información a Sephora para orientar mejor los anuncios digitales.
Hay más legislación regulatoria en proceso. Por ejemplo, los legisladores de California están trabajando en una ley de privacidad para prohibir la creación y el uso de las denominadas funciones adictivas en las redes sociales. California también está trabajando en la protección de la privacidad de los menores que se conectan en línea. “Realmente se concibieron en torno a la seguridad de niños y adolescentes”, dice Zweifel-Keegan. “Tienen implicaciones para la privacidad en el sentido de que afectarán la forma en que las empresas recopilan y procesan la información personal”.
Prácticas de Vigilancia
Los reguladores de California continuaron describiendo tales prácticas como “vigilancia de terceros”, que es comparable a la Comisión Federal de Comercio llamando “vigilancia comercial” recientemente en referencia a la recopilación, el análisis y las ganancias comerciales obtenidas de los datos recopilados del público.
Zweifel-Keegan dice que las organizaciones deberían tener contratos entre los controladores de datos y los procesadores de datos o entre las empresas y sus proveedores de servicios para especificar cuál es el propósito detrás del procesamiento de la información personal de los clientes y cuáles deberían ser los límites. “Eso es algo que surgió en el caso de Sephora porque parece que había algunas entidades de terceros que pueden recopilar información personal a través de los sitios web de los editores”, dice.
También está la cuestión de presentar opciones claras para que los clientes opten por no permitir que se recopile y venda su información. La comunidad de privacidad, dice Zweifel-Keegan, está pensando en lo que significa ofrecer mecanismos de elección utilizables para los consumidores con debates sobre cómo se presentan. “Se habla mucho sobre la ‘fatiga de elección’: tener demasiadas ventanas emergentes, demasiadas preguntas”, dice. “Lleva a los consumidores a no sentirse necesariamente como si estuvieran en el asiento del conductor”.
Zweifel-Keegan dice que el acuerdo entre Sephora y California pone en perspectiva que la recopilación de datos, la privacidad y los análisis relacionados probablemente enfrentarán un mayor escrutinio en todo el mercado. “No es solo la gran tecnología la que necesita pensar en la privacidad”, dice. “Ese es un mensaje claro que está enviando California al acudir a una empresa como Sephora”.
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Los festivales de música europeos han estado intentando subirse al carro del clima, con un mega evento este verano que incluso invitó al jefe del acuerdo verde de la UE, Frans Timmermans, a hablar.
Pero mientras los jamborees musicales pregonan sus credenciales climáticas y cortejan a los políticos de la UE, activistas y académicos acusan a algunos festivales de lavado verde y falta de transparencia sobre sus datos de sostenibilidad.
Desde el Glastonbury de Inglaterra hasta el Tomorrowland de Bélgica y el Primavera Sound de España, los festivales han descrito las medidas que están tomando para combatir el cambio climático y ser más sostenibles. Pero si la realidad coincide con la retórica de los promotores a menudo no está claro, ya que cientos de miles de personas vuelan por todo el continente para disfrutar de días de consumo y exceso.
Es hora de que los festivales de música eliminen el riesgo de lavado verde, dejen de “presumir iniciativas” y comiencen a “hacerlas cumplir”, dijo Dogan Gursoy, profesor de la Universidad Estatal de Washington y autor de un libro sobre los impactos climáticos del turismo de festivales.
Si bien Timmermans se conectó de forma remota a fines de julio a la conferencia de sostenibilidad Love Tomorrow de Tomorrowland, un evento paralelo al festival, la enorme huella de carbono del transporte sigue siendo el mayor problema climático de los festivales de música.
“Muchos festivales enfatizan la reducción de desechos, pero si miras el panorama general de las emisiones de carbono, está dominado por los viajes. Los viajes del público a festivales emiten 11 veces más contaminación climática que los desechos”, dijo Kimberly Nicholas, profesora y científica de sustentabilidad en la Universidad de Lund de Suecia.
Timmermans no se dejó intimidar, aunque en realidad no mencionó los festivales de música en sus comentarios en la conferencia Tomorrowland. “Ustedes son las personas del mañana, ansiosos por contribuir, listos para dar un paso al frente y abiertos a lo que pueda venir. Es exactamente la actitud que necesitamos para enfrentar la crisis climática y detener y revertir el ecocidio”, dijo a la audiencia.
Tomorrowland, que se llevó a cabo en julio en la pequeña ciudad flamenca de Boom, cerca de Amberes, este año atrajo a 600.000 fanáticos de la música electrónica de todo el mundo, durante tres fines de semana de juerga. Si bien promovía iniciativas ecológicas como un club de reciclaje “divertido y fácil” y una asociación con una empresa de agua circular, Tomorrowland también generó críticas climáticas después de presumir de “vuelos de fiesta” en colaboración con el socio Brussels Airlines para llegar al lugar.
Un portavoz del festival dijo que Tomorrowland tenía un largo camino por recorrer para alcanzar sus objetivos climáticos, no busca un “lavado verde” y que un plan de energía sostenible debería estar disponible para 2026.
Más allá de los problemas de transporte público, muchos de los festivales de música de Europa siguen dependiendo en gran medida de los generadores diésel para mantener en funcionamiento sus bares, patios de comidas, escenarios y campamentos.
Y, lo que es más importante, los datos ecológicos son difíciles de encontrar, por lo que es difícil hacer que los festivales rindan cuentas.
“Descubrimos en el pasado que solo el 20 por ciento de los festivales [assessed by AGF] estaban calculando su huella de carbono”, dijo Claire O’Neill, directora del grupo asesor con sede en el Reino Unido A Greener Festival.
“La mayoría de los festivales aún no hacen lo suficiente”, agregó Laura van de Voort, cofundadora de la plataforma holandesa de intercambio de conocimientos Green Events.
“Si se trata de mediciones y cálculos de CO2 se ve que [data collection] realmente está comenzando”, dijo van de Voort, y agregó que faltan herramientas para medir de manera forense la huella de carbono de un festival.
Y a medida que los festivales continúan creciendo en popularidad —Tomorrowland atrajo a su mayor cantidad de personas en 2022— será difícil compensar los efectos negativos del transporte público.
Un informe sobre la industria de festivales del Reino Unido de la red de acción climática Vision 2025 publicado en 2020 dijo que, “a pesar de un mayor compromiso y acción en torno a prácticas sostenibles, los impactos ambientales de la industria de festivales han aumentado en general desde 2015, impulsados por el crecimiento de la industria.”
Sin embargo, los promotores del festival insisten en que sus eventos no son una causa climática perdida.
“Si puede medirlo, puede administrarlo”, dijo Mitchell van Dooijeweerd, gerente de sostenibilidad en el festival DGTL de Ámsterdam, que ganó el premio AGF al festival de música electrónica más sostenible del mundo en 2019.
DGTL introdujo en 2017 una herramienta para analizar flujos de materiales, agua, movilidad y energía durante el evento. Ha eliminado espacios de estacionamiento para desincentivar los viajes al lugar en automóvil y ofrece transporte público económico. DGTL también se asoció con una empresa de tecnología de energía limpia para ayudar a alimentar el sitio del festival.
Y hay algunas voces positivas en la comunidad de eventos sostenibles que ven un mundo en el que los festivales de música podrían convertirse en brillantes ejemplos a seguir.
Los festivales son “laboratorios vivientes” perfectos para el mundo real, ya que se asemejan a ciudades artificiales, dijo Stijn Lambert de Ecofest. La tecnología se puede probar y las ideas se pueden intercambiar a gran escala. Algunos festivales importantes, incluidos DGTL, Pukkelpop de Bélgica y Roskilde de Dinamarca, firmaron un acuerdo con el gobierno holandés en 2019, comprometiéndose a volverse completamente circulares y climáticamente neutrales para 2025. El ministerio holandés de infraestructura y gestión del agua enfatiza que otros festivales, ciudades y los gobiernos deberían tomar esas lecciones a bordo.
Pero al observar los problemas de movilidad, los estudiosos del clima siguen desconfiando de las predicciones grandilocuentes. “No podemos tener hipermovilidad si queremos una transición rápida y justa hacia un mundo libre de fósiles. Básicamente, no hay una forma baja en carbono de hacer eso a escala”, dijo Nicholas de la Universidad de Lund.
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