Informé a los ejecutivos de Twitter en septiembre de 2016 sobre cómo los terroristas islamistas estaban usando el sitio y qué podía hacer la empresa al respecto. Hasta ese momento, la relación entre mi organización, el Middle East Media Research Institute, o Memri, y la plataforma de redes sociales con sede en San Francisco había sido polémica. Twitter había rechazado repetidamente nuestros llamados a tomar medidas para detener la infestación yihadista de la plataforma.
Empecé a monitorear Twitter en 2010, cuando solo había unos pocos yihadistas en la plataforma. Luego, en 2011, los talibanes comenzaron a twittear, al igual que al-Shabaab, la filial de al Qaeda en Somalia. Pronto se les unieron yihadistas del Reino Unido, como el predicador y activista pro-ISIS. anjem choudary, una figura destacada en organizaciones ilegales como al-Muhajiroun. Los terroristas islámicos radicales utilizaron Twitter para difundir sus mensajes, pedir ataques contra los intereses occidentales, reclutar nuevos miembros, ganar simpatizantes y recaudar fondos. Todo esto fue documentado en los informes de Memri que registran el uso yihadista de Twitter.