Taylor Swift y las estafas de entradas para los Juegos Olímpicos alimentan el fraude en 2024

Las entradas falsas para los Juegos Olímpicos y Taylor Swift son las dos mayores estafas en línea que los consumidores probablemente encontrarán este año, advirtió UK Finance.

La alerta se produjo cuando el grupo de lobby bancario informó que el número de personas engañadas por fraudes románticos y estafas de compras saltó a nuevos máximos el año pasado.

En total, los delincuentes robaron 1.170 millones de libras esterlinas en 2023, un 4% menos que en 2022, según el informe anual del grupo sobre fraude.

Pero UK Finance dijo que el abuso de las plataformas en línea seguía dejando a las personas vulnerables. Pidió a las empresas de tecnología que hicieran más para ayudar a detener las estafas.

Los consumidores perdieron £86 millones el año pasado por estafas de compra, en las que acordaron pagar por algo que nunca se materializó, dijo UK Finance.

Eso fue un 28% más que en 2022. En total, el año pasado hubo más de 156.000 casos de este tipo de fraude.

“Cada año vemos un ciclo de estafas que cambia a lo largo del año”, afirmó Ben Donaldson, director general de delitos económicos de UK Finance.

“Los Juegos Olímpicos y Taylor Swift son los dos ejemplos más importantes de este año”.

En abril, Lloyds Bank reveló que Los fans de Swift habían perdido un total de £1 millón en ventas de entradas fraudulentas antes de la etapa de su gira por el Reino Unido, que comienza en julio.

Más de 600 clientes del banco denunciaron pérdidas de dinero.

UK Finance dijo que los estafadores a menudo convencieron a las víctimas de pagar los bienes mediante transferencia bancaria en lugar de hacerlo en un sitio oficial.

“Las entradas para grandes eventos como los Juegos Olímpicos, la Eurocopa 2024, Glastonbury o Taylor Swift se agotan rápidamente y la gente suele buscar mejores ofertas en Internet para no perdérselas.

“Los delincuentes aprovecharán esto como una oportunidad para intentar engañarle para que compre billetes que son fraudulentos o que no existen”, advirtió Andy Donald, de Finanzas del Reino Unido.

El informe anual de UK Finance encontró algunos avances en la lucha contra el fraude, que es el delito más común en el Reino Unido y aumentó durante la pandemia.

Dijo que el número total de casos cayó un 1% desde 2022, a aproximadamente 2,97 millones, y que el fraude con tarjetas de pago representó la gran mayoría.

El informe encontró que las pérdidas debido a transacciones no autorizadas cayeron un 3% a £708,7 millones de libras esterlinas el año pasado, una caída que, según dijo, se debió a mejores prácticas de verificación de clientes.

UK Finance dijo que también se perdió menos dinero en estafas en las que se autorizaron pagos.

Dichas pérdidas disminuyeron un 5% hasta los 459,7 millones de libras esterlinas, ya que los casos que involucraban a delincuentes que se hacían pasar por un banco o la policía disminuyeron drásticamente.

Sin embargo, el número de víctimas y dinero robado en estafas románticas, en las que se engaña a las personas haciéndoles creer que están en una relación, alcanzó un récord el año pasado, según el informe.

Las pérdidas en estos casos aumentaron un 17% hasta los 36 millones de libras esterlinas e implicaron una media de 10 pagos por caso.

Esta pérdida es el doble de la cantidad reportada por el mismo tipo de estafas en 2020.

“El dinero robado financia graves delitos organizados y las víctimas a menudo sufren daños emocionales, ya que el fraude es un delito pernicioso y manipulador”, afirmó Donaldson.

Las nuevas regulaciones entrarán en vigor el 7 de octubre de este año, lo que significará que los proveedores de servicios de pago del Reino Unido deberán reembolsar a los clientes que sean víctimas de fraude en los pagos. Pero hay algunas excepciones a esta regla.

UK Finance dijo que el cambio añade urgencia a la lucha contra el fraude.

“Con el cambio de las normas de reembolso, corremos el riesgo de que aún más dinero caiga en manos criminales, a menos que los sectores de tecnología y telecomunicaciones tomen medidas [proper] medidas para detener el fraude que prolifera en sus plataformas y redes”, afirmó Donaldson.

• Investigue un poco sobre la compañía a la que le está comprando y compre boletos únicamente en el lugar, el promotor (como Live Nation), un agente oficial (como Ticketmaster) o un sitio de intercambio de boletos conocido y de buena reputación.
• Los motores de búsqueda como Google no siempre son el mejor lugar para buscar, ya que los revendedores de entradas no autorizados pueden llegar a la cima de las listas con anuncios.
• Esté atento al logotipo de STAR: eso significa que el proveedor es miembro de la Sociedad de Agentes y Minoristas de Entradas y señala que la empresa se ha adherido a estrictos estándares rectores.
• Evite pagar las entradas mediante transferencia bancaria, especialmente si las compra a alguien desconocido. La tarjeta de crédito o los servicios de pago como PayPal le brindan más posibilidades de recuperar el dinero si es víctima de un fraude.
• Tenga cuidado con los correos electrónicos, mensajes de texto o anuncios no solicitados que ofrecen ofertas increíblemente buenas en boletos; es más que probable que dichas ofertas sean demasiado buenas para ser verdad.