La compañía de tecnología global Zoho anunció hoy el lanzamiento de la última versión de su plataforma Creator, una solución todo en uno que cierra la brecha entre los usuarios comerciales y los equipos de TI al brindar una experiencia de creación de soluciones de bajo código, independientemente de los conocimientos técnicos del usuario. -cómo.
La primera versión de la plataforma Creator salió en 2006 y, cada dos años, la empresa ha agregado nuevas características y funciones. Esta vez, su enfoque está en las actualizaciones que lo ayudan a apuntar a más empresas del mercado medio.
Con la nueva plataforma de desarrollo unificada, Zoho dice que su objetivo es empoderar tanto a los equipos de TI como a los usuarios comerciales para crear soluciones sofisticadas, modernas y compatibles, para una experiencia de bajo código que sea segura, fácil de usar y personalizada para resolver los desafíos comerciales. , dijo Tejas Gadhia, evangelista principal de Zoho Corporation, en una conversación con TI mundo Canadá.
“También ha habido un pequeño cambio en términos de los tipos de empresas que adoptan estas plataformas a medida que la oferta de productos en términos de características y funcionalidad aumenta con el tiempo. Así que tengo pequeñas flechas que van desde las pymes hasta la línea de negocios del mercado medio y los equipos de TI del mercado medio”, explica Gadhia. “En un nivel alto, Zoho tiene alrededor de 14 000 clientes en todo el mundo. Alrededor de dos tercios de ellos se encuentran en América del Norte y Europa, y el otro tercio son mercados más emergentes, India, APAC, Medio Oriente, entre otros. Cuando observamos la base de usuarios real y decimos qué tipos de empresas son, sigue siendo alrededor del 50 % de pequeñas y medianas empresas (PYMES) y probablemente alrededor del 45 % de empresas medianas y el 5 % de empresas”.
Con la nueva versión de Creator, Gadhia dice que Zoho planea apuntar a más empresas del mercado medio.
Creator integra datos y procesos digitales para facilitar la creación de soluciones ágiles para usuarios comerciales y equipos de TI por igual. Permite a los desarrolladores de negocios crear soluciones escalables de bajo código que incluyen aplicaciones, integraciones, análisis y automatización de procesos, sin una gran dependencia de los equipos de TI o una capacitación que requiere mucho tiempo. Para las partes interesadas de TI, Creator ahora proporciona controles más profundos sobre el gobierno y la gestión, sin comprometer la automatización, los conocimientos basados en datos, la personalización y la capacidad de afectar los ingresos y el crecimiento. Juntos, los usuarios comerciales y TI pueden implementar rápidamente soluciones seguras y dinámicas creadas para escalar automáticamente, de modo que las organizaciones puedan enfocarse en resolver problemas comerciales y buscar nuevas oportunidades, explica Gadhia.
Áreas clave de innovación
Ampliar la creación de aplicaciones a la creación de soluciones
Generador de soluciones unificadas – Cree, integre, analice y gestione soluciones empresariales personalizadas a escala desde un único panel. Permite a los usuarios cambiar entre diferentes elementos, con interoperabilidad entre capacidades y barandillas integradas para que los equipos de TI impulsen programas de desarrollo ciudadano en toda la empresa.
Inteligencia Artificial (IA) – El asistente inteligente de IA de Zoho (Zia) ahora permite a los desarrolladores importar datos desde cualquier lugar, limpiarlos y transformarlos con un solo clic, crear modelos de datos y detectar automáticamente las relaciones de datos a través de Smart Import. Las tareas de IA como análisis predictivo, extracción de palabras clave, análisis de sentimientos, OCR y detección de objetos están integradas en la interfaz de usuario de arrastrar y soltar para una fácil implementación.
Proceso Blueprinting – El generador de arrastrar y soltar construye gráficamente una réplica en línea de un proceso de negocios especificando cada paso, asignando responsabilidades entre las partes interesadas y automatizando acciones en función de condiciones preestablecidas. Los usuarios ahora pueden identificar cuellos de botella y tener la claridad para facilitar la escalabilidad para las necesidades comerciales en evolución.
Funciones sin servidor mejoradas – Los desarrolladores ahora pueden escribir, almacenar y ejecutar bloques de código reutilizables en la plataforma Creator usando Deluge, Java o Node.js. Estas funciones alientan a los equipos comerciales y de TI a trabajar juntos para crear aplicaciones empresariales escalables y fáciles de mantener más rápidamente.
“Con esta versión de Creator, Zoho está cambiando su énfasis en código bajo de aplicaciones a soluciones comerciales”, dijo Jason Bloomberg, presidente de Intellyx, una firma de investigación de la industria. “Creator ayuda a las partes interesadas de la empresa y al personal de TI a colaborar para combinar aplicaciones, análisis e inteligencia empresarial y automatización de procesos en soluciones empresariales integrales. Creator es lo suficientemente simple para el personal no técnico y también lo suficientemente potente para abordar escenarios de flujo de trabajo complejos en un entorno seguro y escalable”.
Cree un ecosistema conectado de soluciones para una mejor experiencia del cliente
Modelado de datos unificados (UDM) – Los puntos de datos no verificados, los formatos de datos variados y los panoramas de aplicaciones en evolución agregan capas de complejidades difíciles de resolver a la integración de datos, lo que resulta en resultados comerciales subóptimos. El modelado de nube universal ahora se incluye para ayudar a los desarrolladores a establecer una transferencia de datos segura mediante la automatización de los protocolos de integración de datos, con una arquitectura de datos unificada y más de 650 conectores plug-and-play para facilitar la integración de datos a los usuarios.
Panel de estado de la integración – Los usuarios ahora tienen una visibilidad completa sobre qué tan bien funciona cada integración con el nuevo Tablero de estado de integración. Status Dashboard proporciona hallazgos clave sobre ejecuciones recientes, estadísticas de éxito y fallas y conexiones principales, lo que facilita la detección y resolución temprana de errores para permitir que las organizaciones descubran errores y los resuelvan rápidamente.
Motor de análisis y BI integrado – Un motor de análisis e inteligencia comercial pionero en la industria ahora se incluye en Creator, que, según Zoho, permite a los usuarios obtener información comercial a partir de los datos que residen en sus aplicaciones sin preocuparse por traer otra suscripción al redil. Las funcionalidades de BI de alto nivel, como el análisis predictivo, las alertas de datos, el análisis hipotético, la combinación de datos y el análisis conversacional, ahora son compatibles con la plataforma de código bajo.
Mayor control para TI con administración integral del ciclo de vida del desarrollo de aplicaciones (ADLM)
Entornos – Los desarrolladores ahora pueden lanzar soluciones en diferentes entornos de elección (desarrollo, puesta en escena (prueba) o producción) con un solo clic en función de la preparación de la solución. Esto permite a los usuarios agregar funciones continuamente o realizar cambios sin alterar la aplicación existente en producción. Los entornos también admiten el acceso basado en roles para ayudar a los desarrolladores comerciales a simular la validación de la experiencia específica del usuario.
Gobernanza centralizada – Para ayudar a TI a administrar el desarrollo de código bajo, funciones como controles de acceso granulares basados en roles, pistas de auditoría integrales y opciones de copia de seguridad, IDE de aplicación, paneles para ver y administrar usuarios, panel de facturación, opciones de personalización como localización, personalización de marca y más, ahora están disponibles en la plataforma de código bajo.
Ayuda integrada de comunicación y colaboración – A menudo, los desarrolladores de negocios se quedan atascados en la fase de construcción con obstáculos menores, especialmente cuando son nuevos en la plataforma. Para mejorar la comunicación y la colaboración, la comunicación integrada permite la mensajería, el envío de archivos, el uso compartido de pantallas y la capacidad de realizar llamadas de audio y video.
“Actualmente, no existe una solución de código bajo en el mercado que permita tanto a los usuarios comerciales como a TI crear realmente soluciones comerciales integrales”, dijo Raju Vegesna, evangelista jefe de Zoho Corporation. “Con esta actualización, la plataforma Creator de Zoho combina el desarrollo de aplicaciones, las integraciones, la automatización de procesos, la inteligencia empresarial y el análisis en una única plataforma, al mismo tiempo que permite a los equipos de TI gestionar sin esfuerzo los desafíos de seguridad, cumplimiento y gobernanza. Ahora, las organizaciones pueden aprovechar una solución unificada para todas sus necesidades de código bajo, extendiendo la capacidad de innovar a todos los empleados”.
El precio de la plataforma sigue siendo el mismo que antes, a partir de 35 dólares canadienses por usuario al mes, facturado anualmente. Puede encontrar información completa sobre precios aquí.