Asus ha aumentado la garantía de la consola ROG Ally en respuesta a fallas masivas en el lector de tarjetas

La consola de juegos portátil Asus ROG Ally es bastante popular, pero tiene un grave inconveniente de hardware. El hecho es que el lector de tarjetas de memoria microSD está ubicado cerca de uno de los orificios de ventilación diseñados para eliminar la energía térmica, por lo que el lector de tarjetas o la propia tarjeta de memoria pueden fallar si se sobrecalienta. En este contexto, Asus ha decidido ampliar el período de garantía de ROF Ally para usuarios estadounidenses a dos años a partir de la fecha de compra.

Esto significa que si el lector de tarjetas falla dentro de los dos años posteriores a la compra de la consola portátil, Asus reparará el dispositivo de forma gratuita. Además, el fabricante reembolsará el coste de una tarjeta de memoria rota durante el funcionamiento en la consola si el usuario puede presentar un recibo de su compra.

Obviamente, la voluntad de Asus no sólo de reparar la consola si el lector de tarjetas se avería, sino también de compensar los daños causados ​​por una tarjeta de memoria dañada, hará que los propietarios de ROG Ally sean más leales a la empresa. Anteriormente, Asus también anunció que había resuelto el problema del sobrecalentamiento del lector de tarjetas realizando cambios físicos en el diseño y actualizando el firmware para regular con mayor precisión la velocidad del refrigerador. Aún se desconoce en qué medida los cambios realizados ayudarán a evitar problemas de fallas en el lector de tarjetas.