El momento de la transformación digital llegó y se fue, pero algunas organizaciones todavía están rezagadas. Una transformación exitosa significa contar con los recursos adecuados (dinero y talento) en su lugar. A medida que los departamentos de TI de EE. UU. continúan perdiendo dinero tratando de mantener los sistemas dañados, ahora es el momento de que los líderes de TI piensen en cómo prepararse para una desaceleración económica inevitable mientras enfrentan una enorme deuda tecnológica y la falta del talento adecuado para sacarlos de ella. .
Deja de tomar atajos
Es un círculo vicioso. En lugar de ir al núcleo del problema y reemplazar la tecnología, las empresas toman atajos trabajando (o incluso reelaborando) el código incorrecto y el software mal diseñado. Si bien puede parecer que están ahorrando unos cuantos dólares a corto plazo, el hecho es que están perdiendo dinero, y lo hacen año tras año.
Un estudio reciente de Stripe y Harris Poll encontró que el desarrollador promedio pasa el 42 % de su tiempo lidiando con deudas técnicas y problemas de mantenimiento, de las cuales 3,8 horas se dedican solo a depurar “código incorrecto” que es difícil de mantener. El costo del código incorrecto no es barato: los departamentos de TI eligen gastar $ 85 mil millones anuales en salvar tecnología deficiente en lugar de crear o comprar un software mejor.
Si bien es fácil decir que toda la culpa recae en las malas decisiones y los problemas presupuestarios, una grave falta de talento necesario hace que el hoyo sea más profundo.
Contrata a las personas adecuadas (y déjalos hacer su trabajo)
Todos estamos cansados de sentir el impacto de la Gran Renuncia, pero el hecho es que dejó a muchas empresas de tecnología y departamentos de TI en la estacada. Si bien la escasez de talento es un problema global, en el caso de resolver la deuda tecnológica de los EE. UU., la escasez de desarrolladores de software e ingenieros deja a aquellos con empleos mal utilizados y se ven obligados a atender proyectos centrados en mantener los sistemas heredados tóxicos en su lugar. Si se implementa correctamente, un informe de Stripe muestra que este grupo de talentos de nicho en realidad podría agregar $ 3 billones al producto interno bruto (PIB) global en los próximos años.
Por diversas razones, que van desde la falta de acceso a la formación hasta el agotamiento de los trabajadores experimentados, existe una gran escasez de trabajadores cualificados. Según la Oficina de Estadísticas Laborales, la escasez de ingenieros de software en los EE. UU. aumentará a casi 1,2 millones para 2026, una estadística alarmante para una industria que ya tiene una deuda de miles de millones.
Si no puedes construirlo, cómpralo
Si bien gastar más después de haber gastado tanto en vano puede parecer desalentador, saber cuándo dejarlo puede ahorrar mucho dinero a largo plazo. Si bien las soluciones de software comercial más conocidas tienen un precio elevado y un equipo de consultores para ayudarlo a despegar, no todas las soluciones son iguales. Compare precios: las soluciones que necesita están disponibles. Audita lo que tienes, lo que usas y presta atención a las funciones que no usas. Esto no solo puede ahorrar dinero por adelantado en el software en sí, sino que comprar una solución fácil de probar, comprar y usar puede ayudar a aliviar el desgaste. Un informe reciente muestra que de los 9000 empleados encuestados en diferentes industrias en todo el mundo, nueve de cada 10 están frustrados con la tecnología de su lugar de trabajo, y casi la mitad está considerando cambiar de trabajo.
Estrategia para el éxito
La planificación para el futuro es imprescindible, y tener a los desarrolladores e ingenieros de software en la mesa de planificación estratégica es crucial. Incluir a sus trabajadores de primera línea ayudará a garantizar que tenga la hoja de ruta del producto correcta y las personas y la tecnología adecuadas a largo plazo. Una estrategia centrada en el futuro en lugar de solo en el ahora no solo reducirá la deuda tecnológica futura, sino que también puede salvarlo de la rotación de empleados. Si no desperdicia el tiempo de sus desarrolladores, volverán a hacer el trabajo que se supone que deben hacer y que quieren hacer.
A medida que continúa la transformación digital, es hora de que los departamentos de TI brinden a los empleados lo que necesitan: las herramientas adecuadas, el equipo adecuado y la autonomía para hacer lo que necesitan para aumentar la productividad y llenar el vacío de la deuda tecnológica.