A principios de octubre En 2020, Peak Design, una empresa conocida por sus bolsos y accesorios para cámaras, anunció un nuevo ecosistema de soportes, cargadores e incluso una billetera que se conectaba mediante imanes y se lanzaba en Kickstarter. Ahora, la compañía dice que necesita retrasar la entrega de su objetivo de mayo a agosto.
El momento no podría haber sido mejor o peor, dependiendo de cómo se mire. El sistema magnético de Peak Design, denominado Mobile, se lanzó casi en el mismo momento en que Apple anunció MagSafe. Y aunque los dos conceptos tienen muchas similitudes, un sistema de montaje de imán para teléfonos, también son muy diferentes.
Eso significaba que Peak Design tuvo que dar un paso atrás, reformatear y determinar si su sistema móvil puede o debería ser compatible con MagSafe. En el camino, llegó la pandemia global Covid-19, y la fabricación y las reuniones en persona casi se detuvieron.
Tuvimos una primera experiencia práctica con el sistema móvil de Peak Design y quedamos impresionados. Pero Peak Design finalmente decidió respaldar a MagSafe y tuvo que hacer cambios. Ese es un cambio extraordinario para un sistema ya complicado de soportes, imanes y sistemas de bloqueo físico en una amplia variedad de carcasas de teléfonos, cargadores inalámbricos, minitrípodes e incluso una billetera.
Todo eso combinado llevó al retraso que Peak Design enfrenta ahora. En una actualización enviada en Kickstarter, el cofundador Peter Derling explicó la gran cantidad de desafíos. Pero mejor aún, ofreció más que una disculpa: dio opciones. Peak Design proporcionará reembolsos completos a cualquiera que quiera uno y no aceptará el retraso.
Pero si los patrocinadores dispuestos a seguir con la empresa obtendrán un 20% de descuento en cualquier producto de Peak Design de inmediato. Y debido a que las actualizaciones del teléfono ocurren con frecuencia, Peak Design también enviará a los patrocinadores un cupón de descuento del 50% para su próxima funda móvil Peak Design.
Todas las campañas de Kickstarter conllevan riesgos, los retrasos son comunes y, a veces, el producto nunca se materializa. Pero sorprendentemente, este es el primer retraso de Peak Design en casi 10 años de ejecutar campañas de crowdfunding. Aún así, la compañía se está comunicando abiertamente y ofrece descuentos o reembolsos totales. Eso, al menos, es una buena señal.