Con los productos cada vez más difíciles de reparar, los activistas y las organizaciones de consumidores están abogando por el movimiento “Derecho a reparar”, que tiene como objetivo permitir que los consumidores reparen sus productos electrónicos por sí mismos o por técnicos externos.
A principios de este mes, el presidente de los Estados Unidos, Joe Biden, firmó una orden ejecutiva pidiendo a la Comisión Federal de Comercio (FTC) que evite que las empresas restrinjan a los clientes la reparación de sus propios productos, incluidos computadoras portátiles, teléfonos inteligentes, automóviles, lavadoras y equipos de fabricación pesados.
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¿Por qué es importante el movimiento “Derecho a reparar”?
Los consumidores a menudo gastan una gran cantidad de dinero en estos electrodomésticos y dispositivos y, a veces, los encuentran obsoletos pocos años después de la compra. Por ejemplo, es probable que la batería de un teléfono inteligente se degrade con el tiempo y ralentice el rendimiento del dispositivo. Y, si la batería no es reemplazable, el consumidor se ve obligado a deshacerse del dispositivo y gastar miles de rupias en un teléfono nuevo.
Los componentes frágiles e irreparables también reducen la vida útil de un producto. Los fabricantes también abandonan el soporte para dispositivos funcionales y piezas no estándar. La mayor parte de la tecnología moderna consta de componentes irreparables e insustituibles, especialmente si está alimentada por sofisticados chips informáticos.
Con los productos cada vez más difíciles de reparar, los activistas y las organizaciones de consumidores están abogando por el movimiento “Derecho a reparar”, que tiene como objetivo permitir que los consumidores reparen sus productos electrónicos por sí mismos o por técnicos externos.
Obsolescencia programada
En la década de 1950, Brook Stevens, un diseñador industrial estadounidense, señaló el término “obsolescencia programada”, una práctica de marketing en la que los fabricantes acortan artificialmente los ciclos de vida de los productos y animan a los consumidores a comprar nuevos productos cada pocos años. Esta práctica favoreció a los vendedores y los hizo influir en las decisiones de compra para mejorar las ventas y aumentar las ganancias.
Las críticas al método de obsolescencia planificada dicen que una industria de reparación de componentes podría impulsar las empresas locales y crear puestos de trabajo. Algunos incluso señalan que la posibilidad de reparar productos podría reducir los desechos electrónicos.
“La reparación también es una función crítica para todas las formas de reutilización e incluso para una vida útil prolongada. Los productos que no se pueden reparar se convierten instantáneamente en desechos electrónicos ”, dijo la organización sin fines de lucro Repair.org en su sitio web. Además, algunos expertos creen que la ley podría obligar a los fabricantes de productos electrónicos a fabricar productos de mejor calidad, pero a mayores costos para los consumidores.
Otro objetivo del movimiento incluye la retención del valor del producto que se pierde si es irreparable. En última instancia, su objetivo es mantener el poder en manos del consumidor. “Siglos de leyes nos dicen que comprar algo transfiere el control de ese artículo del vendedor al comprador. Cuando los contratos no ceden el control total al comprador, se dañan los derechos legales de los propietarios ”, señaló Repair.org.
¿Dónde se encuentra hoy el movimiento?
A partir de 2021, más de 32 estados de EE. UU. Han propuesto legislaciones para la ley del derecho a reparar, mientras que solo el estado de Massachusetts ha aprobado una ley. La Ley del derecho de reparación de los propietarios de vehículos motorizados aprobada en 2012 requería que los fabricantes de automóviles proporcionaran los documentos necesarios para permitir que los técnicos externos repararan sus vehículos.
La ley de derecho a reparación del Reino Unido entró en vigor el 1 de julio y exige que los fabricantes de electrodomésticos proporcionen a los consumidores acceso a piezas de repuesto y pongan a disposición las piezas complicadas en talleres de reparación profesionales.
¿Cómo están reaccionando las empresas de tecnología?
Los gigantes tecnológicos, incluidos Amazon, Apple, Microsoft y Tesla, desaprueban el movimiento y afirman que amenaza la protección de la propiedad intelectual y los secretos comerciales.
Apple Inc fue multada el año pasado con 113 millones de dólares por ralentizar artificialmente todos los modelos más antiguos de iPhone. Anteriormente, en 2017, la compañía con sede en California comenzó a ofrecer descuentos de batería a los usuarios afectados, lo que podría haberse evitado si Apple permitiera el reemplazo de baterías de terceros, había dicho Repair.org. Vicio.
Microsoft y Google también se han opuesto a la legislación, afirmando que permite el acceso no autorizado a software e información de diagnóstico sensible.
Tesla del magnate tecnológico Elon Musk ha dicho que tal acto debilitaría la ciberseguridad del sistema y lo haría propenso a ataques.
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