A un número creciente de habitantes de Victoria les resulta más difícil asegurar sus hogares después de las inundaciones generalizadas en el estado, a pesar de no vivir en áreas de riesgo.
Puntos clave:
- Las comunidades luchan por obtener un seguro a pesar de no verse afectadas por las inundaciones
- “Línea roja” es cuando una aseguradora deja de ofrecer seguros a códigos postales completos
- Hay llamados para que el gobierno vea el seguro como un servicio esencial.
Lynley Kennedy, residente de Wodonga, dijo que hubo inundaciones a lo largo de partes del río Murray, pero que su casa estaba lejos de estar amenazada.
Pero varias aseguradoras la rechazaron cuando intentó cambiar su póliza de contenido dentro del mismo código postal.
“Los llamé para cambiar la dirección y me dijeron ‘lamentablemente, debido a nuestras pautas de suscripción, no podemos brindarle cobertura en esta dirección'”, dijo la Sra. Kennedy.
“Me conecté en línea para hacer cotizaciones y en el momento en que puse mi código postal dice: ‘lo siento, no lo aseguraremos'”.
Un operador le dijo por teléfono que era porque estaba en un área inundada.
“Nos estamos moviendo 1,3 kilómetros y no hemos visto agua cerca de nosotros”, dijo Kennedy.
Curiosa por ver si otras casas se vieron afectadas, trató de generar cotizaciones utilizando otras direcciones con el mismo código postal pero desde el punto más alto de la ciudad y descubrió que también estaban bloqueadas.
Problema generalizado
La oficial principal de políticas del Centro Legal de Derechos Financieros, Julia Davis, dijo que el problema no se limita a “solo un código postal”.
“Es un problema que estamos viendo en las comunidades de todo el país”, dijo.
“La forma en que funcionan los seguros en Australia en este momento es que es una decisión puramente comercial y de libre mercado por parte de una aseguradora si tener negocios en un área o no”.
Las aseguradoras a menudo toman decisiones sobre si asegurar o no ciertas propiedades o incluso códigos postales completos en función de cuánto riesgo tienen en general o cuántos reclamos han pagado en el último año.
“También se basa en lo que dicen las reaseguradoras globales [insurance companies] hacer”, dijo la Sra. Davis.
Sin cobertura
La práctica de una compañía de seguros que retira un código postal completo y no ofrece cobertura en absoluto se denomina “línea roja”.
“A veces lo hacen para tratar de obligar al gobierno a intervenir y hacer algo grande, como construir un dique o algún otro tipo de trabajo de mitigación”, dijo Davis.
“Pero a veces simplemente lo hacen porque no es rentable en esa área”.
El Centro Legal de Derechos Financieros ha estado presionando para que el gobierno comience a pensar en los seguros como un servicio esencial.
“Una vez que comienza a pensar en algo como un servicio esencial, el gobierno puede intervenir para garantizar que el precio, la calidad y la confiabilidad de ese servicio estén disponibles para todos”, dijo la Sra. Davis.
“También significa que podríamos ofrecer concesiones a personas con ingresos realmente bajos o con una pensión por discapacidad, personas en la sociedad que de otro modo no tendrían acceso a ese producto”.
Problema para empeorar
Un informe del Consejo Climático a principios de este año encontró que 1 de cada 25 hogares corría el riesgo de volverse no asegurable para 2030.
La economista independiente y consejera del Consejo Climático Nicki Hutley dijo que la predicción podría incluso hacerse realidad antes de esa fecha.
“Sabemos que este año ha sido el más costoso para los seguros”, dijo.
“Es el peor desastre que hemos tenido”.
Dijo que no había una solución simple para hacer que los seguros fueran asequibles en una era en la que el cambio climático aumentaba independientemente de lo que sucediera.
“El cambio climático hace que los seguros sean una industria en la que es muy difícil estar”, dijo.
“Habrá áreas que se verán constantemente afectadas, lo que hace que el seguro tenga una tasa inviable.
“Si las primas de seguros que se ofrecen están más allá de la asequibilidad del hogar promedio, es mejor que no ofrezcan un producto porque está fuera de su alcance”.
Ella dijo que el problema empeoraría, especialmente para los hogares de bajos ingresos.
Se contactó al Consejo de Seguros de Australia para hacer comentarios, pero no tenía un vocero disponible.