Missguided entró en administración a fines de mayo y ahora los administradores han revelado qué sucederá con las devoluciones.
La marca de moda con sede en Manchester cayó en administración el mes pasado después de acumular millones de libras en deudas con los acreedores.
La marca de moda llamó a Teneo Financial Advisory el lunes 30 de mayo para vender su negocio y activos después de que el proveedor de ropa JSK Fashions emitiera una petición de liquidación el 10 de mayo.
El 1 de junio, el propietario de Sports Direct, Frasers Group, compró Missguided y su marca de ropa masculina Mennace por 20 millones de libras esterlinas. El nuevo propietario espera hacerse cargo de ambas marcas de moda en agosto.
El 14 de junio, Frasers confirmó que planea volver a contratar al fundador de Missguided, Nitin Passi, como director ejecutivo de la empresa.
(Imagen: Getty)
¿Qué debo hacer si tengo artículos para devolver?
Teneo ahora les ha dicho a los compradores que no podrá emitir reembolsos como parte del proceso de insolvencia.
Cuando empresas como Missguided colapsan, los clientes suelen ser los últimos en la lista de acreedores en recibir el pago.
Si tienes un artículo para devolverlo piensa que la mejor opción es quedártelo.
Un cliente compartió el mensaje directo que recibió que rechazó su intento de obtener un reembolso. El usuario de Twitter dijo que estaban “enloquecidos”. El mensaje de Missguided les insta a enviar un correo electrónico a Teneo.
El mensaje decía: “No podremos honrar ningún reembolso previo a la cita solicitado y aún no liquidado.
“En este caso, se puede hacer una reclamación en el proceso de administración”.
(Imagen: 2019 Getty Images)
¿Qué pasa si tienes un pedido pendiente?
Hay formas de solicitar un reembolso de una empresa que ha entrado en administración, según Which.
Sugieren comenzar enviando un correo electrónico al administrador que se ocupa de la empresa, ya que temporalmente tendrá el control de las operaciones de la empresa.
(Imagen: 2019 Getty Images)
Missguided fue fundada por primera vez en 2009 por Nitin Passi cuando solo tenía 26 años, y pronto creció para competir con los minoristas de moda más grandes, incluidos Boohoo y Pretty Little Thing.
Sin embargo, parece que el negocio ha tenido problemas para mantenerse en pie durante los últimos años e incluso tuvo que ser rescatado de la quiebra por la firma financiera Alteri Investors en 2021.
Si bien Nitin fundó la compañía, no ha sido director ejecutivo desde abril del año pasado, cuando renunció y contrató a Teneo para buscar “opciones estratégicas” para su futuro.
(Imagen: Instagram/misguided)
En ese momento, un portavoz de la firma dijo que había habido “un progreso significativo para abordar los problemas de existencias, optimizar las operaciones de almacenamiento y reducir los costos de la oficina central”.
Significaba que el minorista estaba, en ese momento, “en condiciones de acelerar sus planes para encontrar un socio estratégico con la infraestructura y la plataforma para entregar la siguiente etapa en su cambio y maximizar su potencial”.
Missguided una vez reinó de manera suprema ya que anteriormente se asoció con el exitoso programa de citas de ITV Love Island, pero ahora el programa ha adoptado un enfoque de vida más sostenible al formar una asociación con eBay.
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