Un número cada vez mayor de personas gravemente enfermas se dirigen por sus propios medios a Urgencias en lo que se ha denominado una “crisis de ambulancia Uber”, porque los tiempos de respuesta del 999 son demasiado lentos.
Los médicos de urgencias dijeron que si bien entendían que las personas actúan por “desesperación”, están asumiendo un grave riesgo con su salud, especialmente si conducen ellos mismos.
Datos del NHS obtenidos por el Demócratas liberales muestra que 504.276 personas que necesitaban “atención de emergencia muy urgente” acudieron por sus propios medios a Urgencias en Inglaterra durante 2023. Eso fue 141.345 (39%) más que los 362.931 que llegaron allí sin una ambulancia en 2019.
Ha habido un fuerte aumento en el número de personas mayores que toman este tipo de medidas. Alrededor del 20% (96.000) de los que acudieron a Urgencias el año pasado solos o con un acompañante tenían 65 años o más, una cifra que ha aumentado un 45% desde 2019.
Sin embargo, es casi seguro que el número real de pacientes que acuden por sus propios medios a Urgencias es mucho mayor, ya que sólo 53 de los 140 Servicio Nacional de Salud Los fideicomisos de los que los demócratas liberales buscaron cifras proporcionaron un conjunto de datos completo.
El Dr. Adrian Boyle, presidente del Real Colegio de Medicina de Emergencia de médicos de urgencias, dijo: “Estas cifras son impactantes. Es profundamente preocupante que las personas, especialmente las personas mayores, hayan perdido la fe en el sistema y opten por conducir ellos mismos o a sus seres queridos al hospital por desesperación”.
Añadió: “Los riesgos para la salud son sustanciales y pueden provocar retrasos en la atención de afecciones en las que el tiempo es crítico, y existe un riesgo al conducir estando gravemente enfermo. De hecho, esta acción bien intencionada podría tener la consecuencia no deseada de retrasar el acceso a la atención”.
Los lectores de The Guardian contaron historias dramáticas sobre cómo decidieron llevarse ellos mismos o a un familiar al hospital cuando no pudieron conseguir una ambulancia lo suficientemente rápido.
Una mujer de Bristol, que pidió permanecer en el anonimato, dijo: “Me desmayé en lo alto de las escaleras porque mi médico de cabecera despreciaba mis problemas de niveles bajos de hierro y me mareaba con frecuencia. Me caí por las escaleras, me rompí la clavícula y me golpeé la cabeza.
“Un poco de clavícula me estaba marcando la piel del pecho y tenía sangre saliendo de un corte en la cabeza y no tenía idea si tenía una conmoción cerebral. Fue muy aterrador.
“Llamé al 999. Me dijeron que no vendría una ambulancia. Dijeron: ‘Bueno, parece que estás lo suficientemente bien como para hablar, así que entra por tu cuenta’.
“Mi esposo me llevó allí. No podía usar el cinturón de seguridad porque presionaba el hueso expuesto”.
Algunos fideicomisos han visto lo que Daisy Cooper, la portavoz de salud del Partido Liberal Demócrata, llamó aumentos “asombrosos” en el número de pacientes gravemente enfermos que llegan a urgencias sin una ambulancia. Esas llegadas se multiplicaron por ocho en los hospitales de York y Scarborough en los últimos cinco años: de 808 a 7.669.
Cooper dijo: “Este gobierno conservador ha creado una crisis de ‘ambulancia Uber’. Dado que los tiempos de respuesta de las ambulancias se disparan, cada vez más personas que necesitan atención urgente se dirigen por sus propios medios a Urgencias en lugar de correr el riesgo de esperas agonizantes”.
Rory Deighton, director de la red de cuidados intensivos de la Confederación NHS, que representa a los fideicomisos hospitalarios, dijo: “Es preocupante que tantos pacientes hayan sentido la necesidad de correr el riesgo de transportarse a sí mismos o a un ser querido al hospital en caso de emergencia. “
El aumento de personas muestra “la inmensa presión a la que está sometido el sistema de atención de urgencia y emergencia, tras una década de subinversión en capital, patrimonio, mano de obra y atención social del NHS”, dijo, añadiendo que el NHS no debe permitir largos tiempos de respuesta del 999. convertirse en una “nueva normalidad”.
El Departamento de Salud y Asistencia Social no respondieron directamente a las conclusiones de los demócratas liberales. Un portavoz dijo que había un 50% más de personal de ambulancias que en 2010, vehículos nuevos en servicio y que las esperas promedio para emergencias de categoría 2 fueron 13 minutos más rápidas en 2023-24 que el año anterior.
“Estamos comprometidos a garantizar que las personas reciban la atención de emergencia que necesitan e instamos a cualquiera que necesite una ambulancia a que llame al 999”, dijeron.
2024-04-30 23:30:37
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