Los proveedores de energía se quedan con £3 mil millones de su dinero: lo que esto significa para usted | Finanzas personales | Finanzas

Los proveedores de energía disponen de 3.000 millones de libras esterlinas del dinero de los hogares, y el hogar medio en crédito les quedan £ 210 con su proveedor, según muestra una nueva investigación.

16 millones de hogares (56 por ciento) tienen crédito con su proveedor de energía al final de este invierno, a pesar de que los hogares suelen salir del invierno con sin crédito habiéndolo utilizado durante los meses más fríos del invierno.

Uno de cada siete consumidores (14 por ciento) tiene saldos superiores a £300, y el 5 por ciento tiene más de £500 con su proveedor de energía, pero sólo una cuarta parte (28 por ciento) de los consumidores planea solicitar un reembolso, según una investigación de Uswitch.com.

Dos de cada cinco hogares (44 por ciento) con más crédito que el año pasado en esta misma época atribuyen su saldo a que su débito directo fue demasiado alto.

Dos quintas partes de los consumidores (40 por ciento) atribuyen el aumento de su saldo crediticio a sus esfuerzos por reducir el uso de energía, mientras que un tercio (33 por ciento) dijo que usaban la calefacción con menos frecuencia debido al suave invierno.

Más de la mitad de los hogares con crédito (56 por ciento) planean dejar el dinero a su proveedor para intentar reducir sus pagos mensuales. Uno de cada diez (11 por ciento) pedirá a su proveedor que le devuelva el saldo total, mientras que el 16 por ciento le pedirá a su proveedor que le devuelva una parte.

Casi cuatro millones de hogares tienen una deuda con sus proveedores de energía por un total de 771 millones de libras esterlinas. En promedio, los consumidores endeudados deben £194 a sus proveedores.

La deuda promedio por hogar ha disminuido ligeramente desde £234 el año pasado, pero el número de hogares endeudados ha aumentado en 167.000.

Los consumidores de Octopus Energy tienen el crédito promedio más alto entre los principales proveedores de energía con £233, aunque el proveedor también tiene la mayor proporción de clientes endeudados.

Los clientes de British Gas tienen el nivel más alto de deuda con £247, aunque tiene el porcentaje más bajo de consumidores endeudados.

Saldos de crédito y deuda de energía de clientes con los principales proveedores de energía

Fuente: Uswitch.com a marzo de 2024

Los saldos de crédito más altos por ciudad del Reino Unido

Fuente: Uswitch.com a marzo de 2024

Will Owen, experto en energía de Uswitch.com, dijo: “A pesar del costoso invierno en las facturas de energía, más de la mitad de los hogares del Reino Unido están saliendo del invierno con crédito en sus cuentas.

“Esto puede deberse a que los hogares gastaron más en energía que el invierno anterior, ya que esta vez no se beneficiaron de ningún apoyo gubernamental a los proyectos de ley.

“En los últimos años, cuando las facturas han sido tan altas e impredecibles, ha sido una buena idea mantener mucho crédito con su proveedor de energía.

“Sin embargo, la caída de los precios esta primavera significa que los consumidores con crédito excesivo tal vez quieran considerar reclamar parte del mismo. Si tiene un saldo de crédito alto, es posible que desee pedirle a su proveedor que verifique que su débito directo esté configurado en el nivel correcto para la cantidad de energía que utiliza.

“Aunque la caída de las facturas de energía es una buena noticia, siguen siendo altas en comparación con los estándares históricos y, lamentablemente, el número de personas endeudadas ha aumentado ligeramente.

“Sigue siendo importante que quienes deben dinero a sus proveedores sigan recibiendo el apoyo que necesitan, y le recomendamos que se comunique con su proveedor si está preocupado por su deuda energética.

“Para asegurarse de que le facturen con precisión, asegúrese de enviar lecturas periódicas del medidor a su proveedor si no tiene un medidor inteligente”.