Se está estableciendo una investigación parlamentaria federal sobre la respuesta de las compañías de seguros a los desastres por inundaciones de 2022 en Australia.
Puntos clave:
- El Parlamento inicia una investigación sobre la respuesta de las compañías de seguros a la tramitación de las reclamaciones por inundaciones
- Los residentes están luchando contra las compañías de seguros por reclamos
- El Consejo de Seguros dice que da la bienvenida al anuncio
El parlamentario independiente Andrew Gee impulsó la investigación debido a las experiencias de los residentes en Eugowra y otras ciudades en el centro-oeste del estado y el norte de NSW.
Mucha gente todavía está tratando de resolver los reclamos con sus compañías de seguros por lo que dicen son los daños causados por las grandes inundaciones que azotaron a sus comunidades el año pasado.
“Ocho meses después de la inundación y tenemos gente viviendo en caravanas y vainas”, dijo Gee.
“Las compañías de seguros operan con licencia social de la nación y eso está siendo cuestionado.
“Espero que salga algo bueno de la investigación y podamos hacer que algunos de estos reclamos pendientes se muevan”.
En una visita a Eugowra, el tesorero adjunto Stephen Jones dijo que las compañías de seguros debían rendir cuentas.
“Necesitamos elevar el estándar para garantizar que las personas obtengan lo que pagaron”, dijo Jones.
“La investigación también analizará el riesgo subyacente y garantizará que no se pongan en peligro más casas y comunidades”.
Residentes desanimados
Eugowra se vio afectada por inundaciones devastadoras en noviembre, que causaron daños generalizados en la ciudad.
La casa de Lesley y Brian Smith tenía un metro de agua a través de la casa cuando estalló un torrente de agua.
La propiedad sufrió daños significativos y la pareja ha tenido problemas continuos durante el proceso del seguro.
“La compañía de seguros dice que no cubrirá los daños a los pilares de apoyo debajo de la casa debido a la antigüedad del edificio”, dijo Smith.
“Se niegan a pagar por los daños al techo, cuando un helicóptero sobrevoló para rescatarnos, porque dicen que es un edificio antiguo y que debería haberse mantenido.
“Nos hemos sentido muy desalentados, ya que siempre he sido el tipo de persona que tiene todo asegurado, incluidos los daños por inundaciones y tormentas”.
La Sra. Smith dijo que a la pareja se le había ofrecido un acuerdo de menos de la mitad de lo que está en su póliza, pero dicen que no aceptarán y tienen la intención de luchar.
“Las compañías de seguros deben rendir cuentas por lo que le pagan a la gente y lo que no le pagan a la gente”, dijo.
Las aseguradoras quieren una investigación más amplia
Además de analizar la respuesta de las compañías de seguros a las inundaciones de 2022 en Nueva Gales del Sur, la investigación también cubrirá cuestiones que incluyen garantizar que las casas no se reconstruyan en las llanuras aluviales.
El Consejo de Seguros de Australia (ICA) dijo que dio la bienvenida a la investigación, pero pidió que sea más amplia.
“2022 fue un año récord para pérdidas aseguradas con eventos de inundación en NSW y el sureste de Queensland que hasta ahora costaron $ 7,17 mil millones en pérdidas aseguradas de más de 300,000 reclamos”, dijo el director ejecutivo Andrew Hall.
“El consejo acoge con satisfacción la inclusión en la investigación del impacto del empeoramiento de los fenómenos meteorológicos extremos, los problemas de la cadena de suministro y la escasez de mano de obra y habilidades.
“Instamos a que la investigación examine el impacto de los impuestos estatales sobre los seguros en la capacidad de los clientes para asegurar adecuadamente, así como también cómo el impacto de las decisiones pasadas sobre la planificación del uso de la tierra y la mitigación de desastres afectan el riesgo y la asegurabilidad de la comunidad”.
En abril, la ICA encargó su propio informe sobre cómo respondieron las aseguradoras a los daños por inundaciones en el norte de Nueva Gales del Sur el año pasado.
Se espera que sus hallazgos se publiquen en octubre.
Cargando
2023-07-19 08:04:06
#inicia #una #investigación #federal #sobre #manejo #los #pagos #por #inundación #las #compañías #seguros,