Las herramientas de inteligencia artificial (IA) son ciertamente impresionantes por su capacidad para realizar tareas complicadas que alguna vez se pensó que solo podían realizar los humanos.
El revolucionario ChatGPT se ha utilizado para aprobar exámenes, dar un sermón, escribir software y dar consejos sobre relaciones, por nombrar solo algunas de sus funciones.
Pero, para algunas personas, estas tecnologías han planteado una pregunta aterradora: ¿podrían quitarme el trabajo?
Un estudio de la Universidad de Princeton en Nueva Jersey, EE. UU., ha revelado las 20 ocupaciones con mayor riesgo de ser despedidas gracias a la IA.
El primer lugar lo ocupa el operador del centro de llamadas, pero los siguientes ocho son todos profesores de diferentes disciplinas, incluidos idiomas, historia, derecho y religión.
Un estudio de la Universidad de Princeton en Nueva Jersey, EE. UU., ha revelado las 20 ocupaciones con mayor riesgo de ser despedidas gracias a la IA
Los autores escribieron: ‘El efecto de la IA en el trabajo probablemente será multifacético. En algunos casos, la IA puede sustituir el trabajo realizado anteriormente por humanos y, en otros casos, la IA puede complementar el trabajo realizado por humanos.
Rango | Trabajo |
---|---|
1 | Operadores de centros de llamadas |
2 | Profesores de lengua y literatura inglesa (educación superior) |
3 | Profesores de lengua y literatura extranjeras (educación superior) |
4 | Profesores de historia (educación superior) |
5 | Profesores de derecho (educación superior) |
6 | Profesores de filosofía y religión (educación superior) |
7 | Profesores de sociología (educación superior) |
8 | Profesores de ciencias políticas (educación superior) |
9 | Profesores de justicia penal y aplicación de la ley (educación superior) |
10 | Sociólogos |
11 | Profesores de trabajo social (educación superior) |
12 | Profesores de psicología (educación superior) |
13 | Profesores de comunicación (educación superior) |
14 | Politólogos |
15 | Docentes de área, estudios étnicos y culturales (educación superior) |
dieciséis | Árbitros, mediadores y conciliadores |
17 | Jueces, magistrados jueces y magistrados |
18 | Profesores de geografía (educación superior) |
19 | Profesores de biblioteconomía (educación superior) |
20 | Psicólogos clínicos, de consejería y escolares |
‘Un ejemplo destacado de cómo las capacidades de IA continúan avanzando son las mejoras recientes en el modelado de lenguaje de IA.
“En particular, ChatGPT, un modelador de lenguaje lanzado por OpenAI a fines de 2022, ha atraído una gran cantidad de atención y controversia”.
Para su estudio, publicado en arXiv, los investigadores primero construyeron un algoritmo que mide hasta qué punto la IA podría automatizar 800 ocupaciones.
Hicieron esto al vincular 10 aplicaciones impulsadas por IA, como traducción, modelado de lenguaje y generación de imágenes, con 52 habilidades humanas, como comprensión oral y equilibrio brazo-mano.
Los resultados revelaron los 20 trabajos principales que podrían tener la mayor proporción de su carga de trabajo a cargo de la tecnología de inteligencia artificial.
Muchos de estos trabajos son funciones bien remuneradas que requieren un nivel significativo de educación, incluidos actuarios, analistas de presupuesto, contadores y jueces.
Pero cuando los autores del estudio ajustaron el algoritmo para tener en cuenta los avances significativos en el modelado del lenguaje que hemos visto en los últimos meses, dieron una lista diferente de trabajos en riesgo.
Los trabajadores de los centros de atención telefónica se clasificaron como los de mayor riesgo, lo que puede no ser una sorpresa, ya que muchas empresas actualmente utilizan chatbots con tecnología de IA para este puesto.
Lyft, Spotify y Mastercard son solo algunos en el gran grupo que invita a los usuarios a hacer preguntas a un chatbot para dirigir mejor sus consultas.
Los investigadores escribieron: ‘Uno podría imaginar que los vendedores telefónicos humanos podrían beneficiarse del modelado del lenguaje que se utiliza para mejorar su trabajo.
‘Por ejemplo, las respuestas de los clientes pueden introducirse en un motor de modelado de lenguaje en tiempo real y las indicaciones relevantes y específicas del cliente pueden enviarse rápidamente al agente de telemercadeo.
‘O, uno podría imaginar que los vendedores telefónicos humanos son sustituidos por bots habilitados para modelado de lenguaje’.
Sin embargo, 14 de las 20 ocupaciones eran profesores de educación superior en diferentes disciplinas, incluidas Historia, Geografía, Religión, Sociología e Inglés.
Los autores señalan que “es probable que las ocupaciones en el campo de la educación se vean relativamente más afectadas por los avances en el modelado del lenguaje que otras ocupaciones” (imagen de archivo)
Los trabajadores de los centros de atención telefónica se clasificaron como los de mayor riesgo, lo que puede no ser una sorpresa, ya que muchas empresas actualmente utilizan chatbots impulsados por IA para este puesto (imagen de archivo)
El equipo señala que “es probable que las ocupaciones en el campo de la educación se vean relativamente más afectadas por los avances en el modelado del lenguaje que otras ocupaciones”.
El estudio se produce poco después de que los investigadores de la Ecole Polytechnique Fédérale de Lausanne revelaran qué trabajos pensaban que eran los que tenían más y menos probabilidades de ser ocupados por robots.
Sus hallazgos sugieren que los empacadores de carne, los limpiadores y los constructores enfrentan el mayor riesgo de ser reemplazados por máquinas, mientras que los maestros, abogados y físicos están a salvo.
«El principal desafío al que se enfrenta la sociedad actual es cómo volverse resiliente frente a la automatización», explicó el profesor Rafael Lalive, codirector del estudio.
‘Nuestro trabajo brinda asesoramiento profesional detallado para los trabajadores que enfrentan altos riesgos de automatización, lo que les permite asumir trabajos más seguros mientras reutilizan muchas de las habilidades adquiridas en el trabajo anterior’.
Con base en los hallazgos, los investigadores desarrollaron una herramienta que reveló el riesgo de automatización de su trabajo y cómo podría reutilizar sus habilidades.