Zuckerberg les dice a los padres de las víctimas de las redes sociales en una audiencia en el Senado: ‘Lamento todo lo que habéis pasado’ | Congreso de Estados Unidos

En un momento impresionante durante un audiencia en el Congreso sobre presuntos daños en línea a niñosel director ejecutivo de Meta, Mark Zuckerberg, se dirigió a los padres de las víctimas en el Senado y se disculpó.

“Lamento todo lo que habéis pasado”, dijo Zuckerberg mientras los padres sostenían fotografías de sus hijos que murieron tras explotación o acoso sexual a través de las redes sociales. “Nadie debería pasar por las cosas que sus familias han sufrido y es por eso que invertimos tanto y vamos a continuar haciendo esfuerzos en toda la industria para asegurarnos de que nadie tenga que pasar por las cosas que sus familias han tenido que sufrir. “

El director ejecutivo de Snap Inc, Evan Spiegel, ofreció condolencias similares a los padres cuyos hijos pudieron acceder a drogas ilegales en Snapchat. Los padres de más de 60 adolescentes presentaron una demanda a finales de 2023 contra Snap por supuestamente facilitar la adquisición de drogas por parte de sus hijos que se utilizaron en sobredosis.

“Lamento mucho que no hayamos podido evitar estas tragedias. Trabajamos muy duro para bloquear todos los términos de búsqueda relacionados con medicamentos en nuestra plataforma”, dijo Spiegel.

Zuckerberg y Spiegel estuvieron entre los cinco ejecutivos interrogados en el Congreso el miércoles en una audiencia titulada Las grandes tecnologías y la crisis de la explotación sexual infantil en línea. La audiencia fue convocada para “examinar e investigar la plaga de explotación sexual infantil en línea”, según un comunicado del Senado de Estados Unidos comité judicial. También asistieron directores ejecutivos, incluidos Linda Yaccarino de X (anteriormente Twitter), Shou Zi Chew de TikTok y Jason Citron de Discord.

La declaración inicial de Zuckerberg puede haber irritado a aquellos a quienes les ofreció una rama de olivo. El ejecutivo de tecnología dijo: “El conjunto de trabajos científicos existentes no ha demostrado un vínculo causal entre el uso de las redes sociales y la peor salud mental de los jóvenes”. El senador Josh Hawley lo criticó por el comentario más adelante en la audiencia.

El Senado estaba repleto de familias de niños y defensores, y Lindsey Graham afirmó que “tenemos una gran audiencia, la más grande que he visto en esta sala”. El senador republicano de Carolina del Sur acusó a las empresas de redes sociales de “destruir vidas y amenazar la democracia misma”.

“Sé que no es su intención, pero tienen las manos manchadas de sangre”, dijo a los ejecutivos.

En sus declaraciones de apertura, Dick Durbin dijo que combatir los peligros que enfrentan los niños en línea había sido una de sus “principales prioridades” como presidente del comité y que la explotación sexual infantil en línea es “una crisis en Estados Unidos”. Durbin dijo a los ejecutivos que sus plataformas, redes sociales y aplicaciones de mensajería, “han brindado a los depredadores nuevas y poderosas herramientas para explotar sexualmente a los niños”.

“Sus decisiones de diseño, su fracaso a la hora de invertir adecuadamente en confianza y seguridad, su constante búsqueda de compromiso y ganancias por encima de la seguridad básica de todos, ponen en riesgo a nuestros hijos y nietos”, dijo Durbin.

Los ejecutivos que comparecieron ante el Congreso destacaron repetidamente los controles y herramientas que han introducido para gestionar las experiencias en línea de los niños y mitigar los daños. En comentarios preparados, Zuckerberg afirmó que Meta había introducido más de 30 herramientas de este tipo en los últimos ocho años, incluidos controles que permiten a los padres establecer límites de tiempo para el uso de aplicaciones y ver a quién siguen y con quién interactúan sus hijos en línea. Añadió que Meta había gastado 20.000 millones de dólares en seguridad desde 2016 y había empleado a unas 40.000 personas para abordar esas preocupaciones.

“Estamos comprometidos a proteger a los jóvenes del abuso en nuestros servicios, pero este es un desafío continuo”, dijo. “A medida que mejoramos las defensas en un área, los delincuentes cambian sus tácticas y tenemos que idear nuevas respuestas”.

A investigación de dos años del Guardian sugirió que Meta ha luchado para evitar que los delincuentes utilicen sus plataformas para comprar y vender niños con fines sexuales. El fiscal general de Nuevo México demandó a Meta a principios de diciembre, alegando que la empresa “permitió a los adultos encontrar, enviar mensajes y preparar a menores” para su explotación sexual. Malditos documentos internos han surgido del traje. La audiencia del miércoles también se produce en medio de un creciente conjunto de informes sobre impactos negativos de las redes sociales sobre la salud mental de los jóvenes.

Los miembros del Congreso destacaron posibles soluciones legislativas a las preocupaciones sobre los niños en línea y preguntaron repetidamente a cada ejecutivo si apoyaban un puñado de proyectos de ley presentados para abordar estos daños. Un tema central de la audiencia es la Ley de seguridad infantil en línea, un proyecto de ley que ha sido respaldado por varios grupos de defensa, pero ha sido criticado por otros por graves problemas de privacidad y censura.

Snap Inc respaldó previamente el proyecto de ley, y el director ejecutivo de X, Yaccarino, dijo por primera vez el miércoles que la compañía también lo respalda. En la audiencia, X también se convirtió en la primera gran empresa tecnológica en respaldar la Ley Stop CSAM, un proyecto de ley de Durbin que algunos grupos dicen también plantea preocupaciones sobre los derechos civiles debido a su objetivo del cifrado. Los ejecutivos de Meta, Discord y TikTok se negaron a respaldar los proyectos de ley directamente, lo que provocó la ira de Graham.

“He llegado a la conclusión de que lo fundamental es que no se va a apoyar nada de esto”, dijo. “Si estás esperando a que estos tipos resuelvan el problema, vamos a morir esperando”.