La empresaria australiana Jane Cay parecía tenerlo todo en 2014. Había transformado con éxito una pequeña tienda de ropa para mujeres en la calle principal de su ciudad natal en un negocio multimillonario con más de 80 empleados.
Pero el estrés de dirigir su empresa de moda Birdsnest, con sede en la ciudad de Cooma, Nueva Gales del Sur, la había llevado al “punto de ruptura”.
“Me preguntaba si yo era la persona adecuada para dirigir esta organización”, dijo a news.com.au.
Bajo el consejo de un entrenador, le pidió a su personal que le dijera qué tipo de líder era ella y se destacó un comentario.
“Hicimos este proceso de retroalimentación y dijeron que cuando estás estresado, no es divertido para nadie”, dice la Sra. Cay.
“Tenía que ser consciente de lo que me estaba haciendo el estrés y cómo afectaba a la gente”.
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Fue entonces cuando comenzó a investigar la atención plena. Inicialmente escéptica – “Yo era como si eso fuera para hippies”, señala – dice que la práctica le dio una mayor conciencia durante los momentos en que sintió que estaba “a punto de volcarse”.
“Si siento que estoy entrando en ese estado en el que estoy reaccionando exageradamente a algo que potencialmente no es tan grande, me pregunto: ¿He dormido lo suficiente? ¿Estoy caminando? ”, Agrega. “Si estoy catastrofando sobre las cosas, generalmente duermo y lo abordo por la mañana”.
“Todo nuestro mundo y nuestras percepciones están en nuestras mentes, y es muy importante dedicar un tiempo a entrenar, tranquilizar y fortalecer nuestras mentes”.
La Sra. Cay es una de los seis oradores en la inauguración de VOGUE CODES Country el 26 de mayo, destacando los viajes de negocios y los desafíos de los empresarios rurales y regionales. Desde la creación de la tienda en 2004, Birdsnest ha crecido hasta convertirse en un actor importante en la escena del comercio electrónico de Australia y continúa operando desde una ciudad de Cooma de 6700 habitantes en el área de las Montañas Nevadas de New South Wale.
Hoy en día, emplea a casi 150 personas, desde asistentes de ventas hasta diseñadores e ingenieros de software, sin embargo, la Sra. Cay dice que priorizar su sueño ha marcado la “mayor diferencia” en su estado de ánimo y capacidad de liderazgo.
“Pensé que estar ocupada y no dormir era parte de todo”, dice.
“Hay momentos en los que simplemente tienes que superarlo, pero simplemente no lo haces noche tras noche tras noche.
“Realmente hacer esa recuperación lo más rápido posible y aumentar mi conciencia de que no estaré en mi mejor momento al 100 por ciento y traer esa conciencia a mis conversaciones (también ha ayudado)”.
Aunque la Sra. Cay intenta conseguir un objetivo nocturno de al menos siete horas, nota la mayor diferencia después de ocho horas de sueño.
“De vez en cuando puedo sacar un ocho y luego soy una buena persona”, dice. “Soy tan genial con todo, nada es un problema y puedo hacer frente a cualquier cosa”.
“Mi trabajo es asegurarme de que todos tengan las herramientas y los recursos para hacer su trabajo, soy un entrenador y necesitas que tu entrenador esté tranquilo y sereno”.
Su cambio de mentalidad fue tan transformador que llevó sus inclinaciones a la oficina. Como parte del proceso de inducción en Birdsnest, todos los empleados realizan un taller de atención plena de un día y también realizan una meditación de atención plena diaria.
“Todos los días tocamos el timbre y puedes unirte a una meditación consciente. Todo el asunto no funciona, pero cuando hay algunas personas que acaban de sentarse en un bosque lluvioso y sucede algo malo, por lo general se encuentran en un estado de ánimo más tranquilo con el que lidiar ”, dice.
“Simplemente te enseña a volver a lo básico y es reconfortante saber que no somos nuestros pensamientos y que no todos nuestros pensamientos son necesariamente reales”.
Mirando hacia atrás en su paso por 17 años con Birdsnest, la Sra. Cay dice que es la cultura galardonada de la que está más orgullosa. La compañía fue nombrada el cuarto mejor lugar para trabajar en Australia en los premios BRW Great Places to Work Awards en 2017 y la Sra. Cay dice que su equipo ha logrado hacer que lo “imposible sea posible”.
“Podemos tener esta gran vida y vivir en el carril lento pero trabajar en el carril rápido”, dice. “Menos del 10 por ciento de nuestro equipo tiene educación terciaria, pero juntos han ganado premios por innovación y servicio al cliente”.
“Son una prueba de lo que es posible cuando una comunidad de personas trabaja junta y me siento realmente orgulloso de eso”.
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