Por qué necesita comprobar su aplicación Service NSW AHORA: cómo 700.000 personas se han perdido las alertas de exposición ocultas en su teléfono
- La aplicación no notifica automáticamente a los usuarios si visitaron un sitio de exposición conocido
- NSW Health ha realizado más de 700.000 alertas de casos desde el 30 de septiembre
- Es posible que muchos se hayan perdido, ya que no se muestran en la pantalla de inicio del teléfono.
- El gobierno de Nueva Gales del Sur dijo que tiene como objetivo incluir notificaciones automáticas a partir del 1 de diciembre
La aplicación de rastreo de contactos de NSW no notifica automáticamente a los usuarios si han visitado un sitio de exposición de Covid, lo que significa que miles de residentes pueden perderse las alertas vitales.
Los usuarios pueden consultar la sección ‘historial’ de la aplicación Service NSW para ver si alguno de los lugares en los que han estado son sitios de exposición confirmados.
Pero es posible que muchas de las 700.000 alertas de casos generadas por NSW Health el mes pasado hayan pasado desapercibidas, ya que no aparecen en la pantalla de inicio de un teléfono como una alerta automática.
Un comprador usa un código QR en un supermercado en The Corso en Manly en las playas del norte de Sydney. La aplicación de rastreo de contactos de NSW no notifica automáticamente a los usuarios si han visitado un sitio de exposición de Covid, lo que significa que miles podrían haberse perdido las alertas de casos.
El ministro de Servicio al Cliente de Nueva Gales del Sur, Victor Dominello, dijo que el gobierno estatal no planeaba incorporar alertas automáticas en la aplicación hasta el 1 de diciembre.
“Las alertas de casos en la aplicación facilitan a los clientes ver si han visitado un sitio de exposición”, dijo al Sydney Morning Herald.
Se muestran con un icono rojo en la sección de historial de registro de la aplicación.
“El 1 de diciembre, nuestro objetivo es acompañar estas alertas con notificaciones automáticas a través de la aplicación Service NSW”.
Dominello dijo que las notificaciones automáticas serían más necesarias en los próximos meses cuando los métodos tradicionales de rastreo de contactos se reduzcan y Australia comience a vivir con el virus.
Aunque los expertos en tecnología temen que la falta de funcionalidad de la aplicación signifique que los usuarios pueden desconocer por completo que necesitan hacerse la prueba.
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