Beanfield Metroconnect se ha asociado con Cisco para lanzar Hosted Voice con WebEx, una experiencia de colaboración todo en uno basada en la nube, para proporcionar un backend BroadWorks de clase de operador con redundancia geográfica junto con la infraestructura de colaboración en la nube de WebEx.
La asociación une la suite de colaboración de WebEx con la suite de funciones de llamadas y telefonía de Beanfield y su cartera de complementos basados en socios. Hosted Voice proporcionará a las pequeñas y medianas empresas con sede en Toronto y Montreal los servicios de Beanfield La solución de llamadas BroadWorks y las capacidades de mensajería y reuniones de Webex, todo dentro de una sola aplicación, Ash Brar, director de ingeniería de productos y soluciones de Beanfield, dijo itbusiness.ca
“Nuestra oferta de voz con todas las funciones se puede entregar en las instalaciones de la oficina a través de nuestras instalaciones dedicadas de fibra. Beanfield también ofrece un conjunto de otras soluciones de Business Voice que incluyen SIP Trunking, Toll-Free IVR y Trading Floor Voice ”, explicó Brar. “Todos estos diferenciadores hacen de Beanfield la opción preferida para las empresas / PyMEs que buscan una única aplicación y plataforma. Beanfield simplifica las cosas para el cliente, ya que todas sus necesidades de comunicación están bajo un mismo techo “.
Las empresas que opten por el servicio pueden elegir entre paquetes flexibles que van desde capacidades básicas de softphone hasta reuniones premium que permiten hasta 1000 participantes. Las características incluyen video HD, voz, mensajería, uso compartido de archivos, uso compartido de pantalla y conferencias, todo en una aplicación que se puede integrar con otras herramientas y aplicaciones de terceros de Google, Salesforce, Microsoft y más.
Los precios dependen de las necesidades del cliente. Beanfield promociona los siguientes beneficios:
- No se requiere planificación de capacidad ni líneas adicionales; las empresas pueden simplemente agregar nuevos usuarios a medida que agregan empleados.
- Migración simple a Beanfield y los clientes pueden mantener sus números existentes.
- No es necesario mantener un PBX local.
- El servicio se brinda a través de instalaciones de fibra dedicadas sin costo adicional.
“Siempre estamos anteponiendo las necesidades de los clientes y queremos asegurarnos de brindarles lo mejor para su negocio y productividad. Observamos cosas como la cantidad de usuarios, las funciones necesarias, etc. para asegurarnos de que les estamos brindando el servicio que necesitan. Al hacerlo, ofrecemos precios muy competitivos para paquetes con todas las funciones que cubrirían las necesidades de la mayoría de las pymes y empresas modernas ”, dijo Brar. “Hay otros paquetes y complementos disponibles que nos permiten adaptar la solución a los requisitos del cliente. Nuestros servicios complementarios para socios realmente pueden mejorar aún más la experiencia de voz “.