Las vacaciones son definitivamente un momento ocupado para todos: terminar las compras navideñas y terminar las cosas en la escuela y el trabajo antes de disfrutar de un tiempo libre.
Pero cuando está ocupado realizando múltiples tareas, también es más probable que baje la guardia y sea potencialmente atrapado por un estafador.
Recuerde ser escéptico ante cualquier correo electrónico o llamada telefónica que suene demasiado bueno para ser verdad, o comunicación que amenace con detener un pago o cobrarle un recargo por pago atrasado. También llegan mensajes de texto falsos que le piden que haga clic en un enlace mientras está ocupado revisando un paquete que el estafador dice que no pudo entregar.
Deténgase y no haga clic automáticamente. Vaya a buscar el sitio web real o el número de teléfono usted mismo y verifique algo.
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Evite las estafas con tarjetas de regalo
La Comisión Federal de Comercio advierte contra las estafas de tarjetas de regalo en esta temporada navideña.
Los estafadores quieren que pagues con tarjetas de regalo porque son como efectivo: una vez que usas una tarjeta de regalo, el dinero desaparece, dijo la agencia en una publicación reciente.
Pero, ¿cómo son las estafas de tarjetas de regalo?
Alguien puede llamarle, decirle que es de una agencia gubernamental y decirle que debe impuestos o una multa. Pueden pretender ser un miembro de la familia o un amigo en problemas, que necesita dinero de inmediato. O pueden decir que ganó un premio, pero primero debe pagar tarifas u otros cargos.
En estos escenarios y otros similares, aquí hay señales de que estás tratando con un estafador, según la FTC:
- La persona que llama dice que es urgente.. Te dicen que pagues de inmediato o algo terrible sucederá. Tratan de presionarlo para que actúe rápidamente, de modo que no tenga tiempo para pensar o hablar con alguien en quien confíe. no pagues Es una estafa.
- La persona que llama generalmente le dice qué tarjeta de regalo comprar. Es posible que le digan que ponga dinero en una tarjeta de regalo de Google Play, Target o iTunes, o que lo envíen a una tienda específica como Walmart, Target o CVS. A veces te dicen que compres tarjetas en varias tiendas, para que los cajeros no sospechen. Si es así, deténgase. Es una estafa.
- La persona que llama te pide el número de la tarjeta de regalo y el PIN. El estafador usa esa información para obtener el dinero que has cargado en la tarjeta. No les des esos números. Es una estafa. Perderás tu dinero y no podrás recuperarlo.
Si le pagó a un estafador con una tarjeta de regalo, infórmele de inmediato a la compañía que emitió la tarjeta. Guarde la tarjeta y busque los recibos que tenga. Luego informe a la FTC en ReportFraud.ftc.gov.
Visite www.ftc.gov/giftcards para obtener más información.
Cuidado con las estafas de cachorros
¿Estás en el mercado de un lindo cachorro? Asegúrate de no ser estafado.
Las estafas de cachorros siguen siendo rentables para los estafadores porque la configuración de varios niveles les permite volver de manera convincente a un consumidor varias veces para pedir dinero, según una actualización de un estudio nacional de Better Business Bureau.
En lo que va del año, mientras que las estafas de mascotas en América del Norte parecen estar en declive, se espera que las pérdidas de los consumidores superen los $2 millones. Ese total se ha reducido en un tercio desde el pico de más de $3 millones durante la pandemia en 2020 a 2021, según BBB Scam Tracker. Las pérdidas monetarias promedio están aumentando, según el informe, con una pérdida promedio de $850 en 2022, un 60 % más que en 2017. Históricamente, las estafas de mascotas representan una cuarta parte de todos los fraudes de compras en línea informados a BBB y están en camino de ser alrededor del 18 % este año.
Debido a que comprar una mascota puede ser una experiencia tan cargada de emociones, BBB insta a los consumidores a estar alerta a las estafas.
Los estafadores de cachorros atraen a las personas con sitios web falsos y promesas de lindos cachorros, luego piden más dinero para el envío o cajas especiales. Los consumidores dicen que es fácil dejarse llevar por las emociones del momento al comprar una mascota y seguir adelante a pesar de las reservas.
Los informes de BBB Scam Tracker muestran que quienes intentaron comprar mascotas sin verlas en persona, usaron métodos de pago difíciles de rastrear, como aplicaciones de pago, y aceptaron cargos adicionales, como seguros de envío o jaulas especiales, corren un mayor riesgo de ser estafados.
Yorkies, dachshunds y bulldogs franceses representan casi el 30% de todas las estafas de cachorros, según los informes de BBB Scam Tracker de 2022. Sin embargo, los consumidores mencionaron más de 40 razas, lo que significa que los compradores deben tener cuidado al comprar cualquier raza en línea.
Muchos sitios web de cachorros falsos aparecen y desaparecen rápidamente, lo que dificulta los esfuerzos de aplicación de la ley. Los procesamientos en casos de estafas de cachorros son difíciles de resolver, ya que los perpetradores a menudo se encuentran fuera del país. Aún así, la policía arrestó a una mujer en San Antonio por su presunto papel en 75 estafas. Se enfrenta a seis meses de cárcel.
Estos son algunos consejos de BBB para investigar vendedores de cachorros:
- Vea a las mascotas en persona antes de pagar dinero.
- Intente configurar una videollamada para ver al animal.
- Realice una búsqueda inversa de imágenes en las fotos adjuntas a los anuncios.
- Investigue la raza para averiguar el precio promedio de mercado.
- Visite un refugio de animales local para conocer mascotas en persona antes de adoptar.
Aquí está a quién debe contactar si es víctima de una estafa de cachorros, según BBB:
- Oficina de Mejores Negocios: BBB Scam Tracker en www.bbb.org/scamtracker para denunciar un fraude en línea.
- Comisión Federal de Comercio (FTC): https://reportfraud.ftc.gov para presentar una queja en línea o llame al 877-FTC-Help.
- El emisor de tu tarjeta de crédito: Informe el incidente si compartió su número de tarjeta de crédito, incluso si la transacción no se completó. Supervise sus estados de cuenta y, si sospecha de fraude, solicite un reembolso.
- petscams.com: https://petscams.com/ realiza un seguimiento de las quejas, cataloga a los estafadores de cachorros y se esfuerza por eliminar los sitios web fraudulentos de venta de mascotas.
Cuidado con las estafas de servicios públicos
FirstEnergy Corp., con sede en Akron, empresa matriz de Ohio Edison, recuerda a los clientes que tengan cuidado durante un aumento en los intentos de estafa de servicios públicos informados.
En particular, la empresa de servicios públicos advierte a las personas mayores y a los propietarios de pequeñas empresas que no se conviertan en víctimas.
Si bien los estafadores trabajan todo el año, son más activos durante los meses más fríos porque saben que los clientes dependen de la electricidad para mantenerse seguros y calientes y es más probable que cumplan por temor a la desconexión, dijo la empresa de servicios públicos. Los estafadores a menudo se aprovechan de los temores de los clientes vulnerables para robar su información personal y engañarlos para que paguen “facturas impagas” para evitar la desconexión del servicio.
FirstEnergy insta a los clientes a “estar en guardia contra los impostores que afirman estar asociados con nuestra empresa”.
Hasta la fecha en 2022, la empresa de servicios públicos ha recibido más de 3500 informes de estafas de clientes, incluidos más de 800 en el noreste de Ohio. El número real de intentos de estafa es aún mayor porque muchos no se denuncian.
Los estafadores continúan implementando tácticas sofisticadas para hacerse pasar por empresas de servicios públicos. Es importante que los clientes puedan distinguir entre los contactos legítimos de su utilidad y los intentos utilizados por impostores de utilidad.
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Aquí hay algunos consejos:
- A los clientes de servicios públicos de FirstEnergy que están atrasados en sus cuentas se les enviará un aviso por escrito sobre el estado de su cuenta con instrucciones sobre cómo evitar la desconexión.
- Los impostores de servicios públicos a menudo requieren que utilice métodos de pago inusuales, como aplicaciones de pago digital, criptomonedas o transferencias de dinero. Solo envíe pagos a su empresa operadora de FirstEnergy utilizando sus métodos de pago establecidos.
- Los recolectores de campo de FirstEnergy que trabajan en Ohio pueden ofrecer a los clientes con cuentas vencidas la oportunidad de pagar su factura en persona antes de desconectar el servicio. Todos los empleados llevan una identificación con foto emitida por la empresa.
- Algunos estafadores van de puerta en puerta haciéndose pasar por afiliados de FirstEnergy y ofrecen “ofertas especiales” a los clientes que proporcionan su información personal. Los empleados y contratistas autorizados de FirstEnergy no solicitan de puerta en puerta y nunca le pedirán que proporcione una copia de su factura de electricidad.
- Los estafadores a menudo usan software de falsificación de identificadores de llamadas para tergiversar el origen de una llamada telefónica para engañar y confundir aún más a sus objetivos. En caso de duda, cuelgue y marque el número de teléfono que aparece en su factura de FirstEnergy.
- Los malos actores con frecuencia fingen ofrecer asistencia con las facturas a través de programas que no existen para robar información confidencial de los clientes. Los clientes que necesiten asistencia deben ver la lista de FirstEnergy de programas autorizados de asistencia con la factura.
- Los ciberdelincuentes también pueden intentar robar su información privada utilizando malware enviado a través de mensajes de texto y correos electrónicos. Evite hacer clic en cualquier enlace o descargar archivos adjuntos de correos electrónicos o mensajes de texto sospechosos.
Para obtener más información sobre cómo prevenir estafas de servicios públicos, vaya a la página de información sobre estafas de FirstEnergy en https://firstenergycorp.com/help/safety/scam-info.html
Si enfrenta una desconexión o tiene problemas para pagar sus facturas de servicios públicos, el Programa de asistencia de energía para el hogar (HEAP) puede ayudar a los clientes elegibles por ingresos.
Betty Lin-Fisher, reportera del personal de Beacon Journal, puede ser contactada al 330-996-3724 o[email protected]. Síguela @blinfisherABJ en Twitter owww.facebook.com/BettyLinFisherABJ. Para ver sus historias y columnas más recientes, vaya awww.tinyurl.com/bettylinfisher.