El mundo de hoy es una paradoja. De alguna manera, la geografía física y las culturas locales parecen incidentales a la empresa. Las plataformas basadas en la nube, la conectividad de video sin interrupciones y los libros de contabilidad de blockchain brindan a las empresas las herramientas para expandir sus ambiciones regionales y globales para realizar negocios en cualquier lugar, desde cualquier lugar.
Excepto, por supuesto, que el mundo no es tan simple. Una pandemia puede alterar abruptamente los planes de producción y marketing y detener los viajes de negocios. Un solo buque portacontenedores atrapado en el Canal de Suez puede convertirse en un cuello de botella para toda la cadena de suministro global de cada industria. Incluso las interrupciones más predecibles, como los acuerdos comerciales y las barreras en constante evolución, revelan las complejidades de hacer negocios en un mundo cada vez más conectado.
Incluso antes de que estallara la pandemia, las empresas familiares con ambiciones de expandir su presencia regional y global planificaron el riesgo. Los encuestados de una encuesta reciente de Deloitte Private dijeron que estaban más preocupados por la escalada de aranceles y aranceles comerciales, los ataques cibernéticos y el costo de las materias primas, así como la incertidumbre económica en el país y en todo el mundo, y las interrupciones de los competidores dentro y fuera de sus sectores.
Reflejos rápidos
No hay dos empresas familiares iguales. La complejidad estructural y las normas culturales varían ampliamente, incluso dentro de una sola región: algunas empresas familiares chinas que buscan expandirse a otros mercados pueden tener décadas de antigüedad y aún estar bajo la supervisión de sus fundadores, mientras que una contraparte japonesa que explore sus propias perspectivas globales podría tener 50 generaciones de historia. Detrás de eso.
En cualquier extremo, y en todos los puntos intermedios, las empresas familiares necesitan un alcance global para crecer e intercambiar ideas: una empresa de primera generación puede tener tanta orientación para ofrecer a una organización experimentada como al revés. Obtener una perspectiva independiente de su red global puede ayudar a brindar claridad sobre los paisajes competitivos de su empresa en mercados con diversas oportunidades de mercado, cadenas de suministro, grupos de talentos, regulaciones e impuestos.
Esta red también puede ayudar a su empresa familiar a afrontar otros desafíos. El cambio geopolítico continuo y la incertidumbre empresarial aumentan la urgencia de que su empresa asegure capital para resistir las dinámicas cambiantes. Y las condiciones del mercado que cambian rápidamente pueden abrir oportunidades que requieren reflejos rápidos antes de que se cierren nuevamente.
Cerrar brechas de oportunidades
Las conexiones globales pueden brindar a una empresa la confianza, la orientación y los recursos para buscar oportunidades fuera de sus mercados existentes.
Agristo, una empresa familiar con sede en Bélgica que vende papas fritas y productos de papa congelada en 120 países, buscó la experiencia y la asociación de su red global antes de invertir en software para ayudarlo a digitalizar su creciente carga de documentación aduanera.
Más allá de la estrategia de operaciones y TI, la red de Agristo también arroja información sobre el mercado que le ayuda a introducir productos exclusivos para algunos mercados, y la toma de decisiones concentrada de la red ayuda a Agristo a responder con agilidad a las fluctuaciones económicas y comerciales. En 2018, el Tratado de Libre Comercio de América del Norte renegociado impuso aranceles más altos a las papas fritas congeladas hechas en Estados Unidos, lo que elevó su costo en México y abrió una brecha competitiva para que Agristo la llenara.
“Cada decisión que tomamos, ya sea relacionada con la innovación o la estrategia o con nuestros procesos de fabricación, se lleva a cabo en un período de tiempo muy corto”, dijo la co-directora ejecutiva de Agristo, Hannelore Raes.
Cómo triunfa una empresa familiar
Otras empresas familiares reciben orientación transfronteriza sobre sectores complejos que varían ampliamente según el mercado y la región.
Una empresa familiar japonesa de 200 años y $ 2.5 mil millones ha prosperado a lo largo de la pandemia y se ha enfrentado a condiciones de mercado impredecibles. Sus fortalezas incluyen la alineación de la estrategia comercial, el liderazgo de un CEO profesional fuera de la familia y la evaluación continua de su gobierno familiar. Aplicando la orientación de su red global, el gobierno corporativo de esta empresa combina estrategias japonesas y occidentales, incorporando estructuras financieras extranjeras, incluidos fideicomisos y fundaciones.
Solo el 35% de las empresas familiares encuestadas por Deloitte dijeron que sus objetivos comerciales se alinean con las metas familiares, y menos de un tercio de los encuestados dijeron que sus familias están de acuerdo con el desarrollo futuro del negocio. Sin embargo, para que una empresa familiar tenga éxito, la alineación es fundamental en factores como la transparencia, la planificación de la sucesión multigeneracional, la preparación de la nueva generación para liderar y la gobernanza pragmática.
Orientación para un mundo cambiante
Las empresas familiares han confiado durante mucho tiempo en relaciones estrechas con consultoras independientes para obtener una orientación objetiva a través de terrenos desafiantes. Pero no todos los socios empresariales tienen un alcance global, con recursos y conocimientos en todo el mundo.
Si su empresa se está preparando para la expansión, la sucesión y el crecimiento, una red global puede brindarle todo el acceso que necesita a la experiencia regional y local en mercados, sectores, leyes y oportunidades variados y cambiantes, junto con inquietudes como la planificación multigeneracional, sólida gobernanza y diagnósticos de salud de la familia y la empresa.
En una época de cambio dinámico y competencia intensa, las empresas familiares creen que tienen ventaja en la agilidad en los mercados cambiantes. Obtener la orientación de un socio global con una red de experiencia profesional en mercados más allá del suyo y una línea de visión clara en sus puntos ciegos es clave para garantizar que, a medida que explora nuevos mercados, regiones y sectores, su empresa familiar siga siendo el disruptor. y no los trastornados.
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