A partir de hoy, los habitantes de Victoria deben registrarse en todas las tiendas minoristas, supermercados y cafés, incluso si solo están tomando un café para llevar.
Puntos clave:
- Una portavoz ha dicho a ABC que habrá una amnistía de dos semanas para quienes no sigan las reglas de registro.
- Los oficiales pueden multar a las empresas hasta $ 1,652 por ignorar las reglas del código QR y otros $ 9,913 por infracciones repetidas
- Las empresas pueden registrar a las personas con lápiz y papel como último recurso.
Según las nuevas reglas del gobierno estatal, los clientes deben iniciar sesión con la aplicación de registro de códigos QR del gobierno estatal, Service Victoria.
Anteriormente, solo se recomendaba que las personas se registraran en establecimientos minoristas si permanecían en un lugar durante más de 15 minutos.
Los cambios se producen después de meses de críticas sostenidas sobre el sistema de códigos QR de Victoria, con un cambio a un sistema uniforme en todo el estado que solo entrará en vigencia el 28 de mayo, el primer día oficial del cierre de Melbourne.
Al anunciar la nueva regla el miércoles, el profesor Brett Sutton, director de salud de Victoria, dijo que tenía como objetivo impulsar los esfuerzos de rastreo de contactos mediante “chas[ing] a todas las personas que podrían estar expuestas “.
El primer ministro interino, James Merlino, dijo que los oficiales autorizados visitarían los supermercados y otros establecimientos minoristas para asegurarse de que las personas siguieran las reglas.
Dijo que se emitirán multas “si es necesario”.
Los funcionarios autorizados pueden multar a las empresas con hasta $ 1,652 por no seguir las reglas del código QR y otros $ 9,913 si hay infracciones repetidas.
Sin embargo, una portavoz del gobierno le dijo a ABC que había un período de amnistía de dos semanas para que los minoristas y supermercados implementaran el sistema de código QR, y que el gobierno también estaba trabajando en un sistema de registro alternativo.
Antes del cierre, los clientes que cenan en un restaurante o cafetería ya tenían que registrarse.
La portavoz del gobierno agregó que se prefiere el registro a través de la aplicación, pero los dueños de negocios pueden usar lápiz y papel para registrar el nombre y el número de teléfono del cliente como último recurso.
La alternativa supuso un alivio para Jin Mei Chen, que dirige una tienda de comestibles asiática en Bentleigh, en el sureste de Melbourne.
Le preocupaba que algunos de sus clientes, en particular los inmigrantes mayores con un bajo nivel de dominio del idioma inglés, pudieran tener dificultades para descargar la aplicación y escanear el código QR.
Es posible que algunas personas tampoco tengan un teléfono con cámara o no tengan su teléfono consigo cuando vayan de compras, agregó.
En vísperas de las nuevas reglas, también ha habido algunos problemas iniciales e incertidumbre sobre lo que deben hacer los minoristas.
La Sra. Chen dijo que no sabía que tenía que pedirles a sus clientes que se registraran, sin importar cuánto tiempo llevaran en la tienda, hasta que ABC le informó ayer.
Ni siquiera se dio cuenta de que tenía que registrarse para obtener un código QR hasta el viernes pasado, cuando dos agentes autorizados acudieron a su tienda para comprobar su cumplimiento de las normas.
“No lo sabíamos, tal vez sea porque nuestro inglés es pobre”.
Cuando se le preguntó si vio el anuncio del gobierno en las redes sociales chinas WeChat, una de las principales fuentes de noticias e información para los inmigrantes chinos, Chen respondió que no.
La Sra. Chen dijo que esperaba que el gobierno pudiera “prestar más atención” a las necesidades de los dueños de negocios inmigrantes mayores como ella y brindarles más apoyo.
Ella sugirió que esto podría incluir llamar o escribir a los propietarios de las tiendas para notificarles sobre los cambios, y agregó que traducir el mensaje a diferentes idiomas sería muy útil.
Esta no es la primera vez que ha habido preocupaciones sobre la velocidad y la calidad de la información gubernamental sobre el coronavirus que se comparte con las comunidades de migrantes.
Fred Harrison, director ejecutivo de Ritchies IGA, dijo que ayer había incertidumbre en la víspera de las nuevas reglas de registro, pero que los clientes llegaban a sus tiendas con el deseo de hacer lo correcto.
Dijo que pudieron ayudar a los clientes que no habían usado un código QR antes, pero también reconoció que podría ser más difícil para los establecimientos minoristas más pequeños hacer cumplir las nuevas reglas.
“Tenemos suerte en los supermercados, tenemos más de una persona en nuestra tienda”, dijo.
“Hay algunos puntos de venta que operan solos, por lo que intentarán hacer códigos QR y atender a los clientes al mismo tiempo. Es un desafío.
“Pero creo que el público ha sido realmente bueno … la gente no se ha estado quejando, quejándose o enojada … y creo que una vez que pasemos los primeros días, esto se adaptará bastante bien”.
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