Zoom, luces de anillo, bicicletas estáticas y entrega de comida. A la lista de productos y servicios que encontraron nueva vida debido a la pandemia, puede agregar asesores de viajes.
Viajar se ha vuelto difícil gracias a la complejidad, la incertidumbre, las cancelaciones, los retrasos, las restricciones fronterizas y los requisitos de prueba relacionados con los virus. Como resultado, muchos viajeros que reservan una escapada a la playa u otros viajes recurren a profesionales para que los ayuden con sus planes. Los asesores de viajes, ya no los llames agentes de viajes, son geniales de nuevo.
“Con la pandemia, nuestra credibilidad y nuestra necesidad se han disparado, y creo que ahora somos defensores”, dice Jennifer Wilson-Buttigieg, copresidenta de Valerie Wilson Travel, una agencia de viajes corporativos y de ocio con sede en Nueva York que es una unidad de Frosch International Travel. “Viajar es posible. Es simplemente difícil “.
Las reservas de hágalo usted mismo y la disminución de las comisiones pagadas por las aerolíneas redujeron las agencias de viajes a partir de la década de 1990. Los supervivientes reservaban principalmente cruceros y viajes elaborados para clientes interesados en alojamientos de lujo, además del gran negocio de los gestores de viajes corporativos.
La industria ha demostrado ser resistente y ahora está de moda. Los viajeros están ansiosos por ir a algún lugar después de que muchos se sentaron en tierra durante un año o más. Y tienen innumerables preguntas sobre lo que debe hacer para viajar internacionalmente y cómo puede protegerse contra la decepción, el retraso y la pérdida financiera. Muchos de ellos han recurrido a asesores de viajes.
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