Uber cierra a Drizly, el héroe de entrega de alcohol pandémico de Estados Unidos

Úber las acciones subieron ligeramente el martes después de que la noticia del cierre de Drizly comenzara a circular por Internet.

La decisión de cerrar Drizly aparentemente se basa en despidos comerciales y conveniencia. Los consumidores, señaló una portavoz de Uber, prefieren usar una sola aplicación cuando piden entregas, y la categoría de alcohol en Uber Eats ya se había duplicado a nivel mundial en el último año. La aplicación Uber Eats tiene la capacidad de entregar alcohol a 35 estados y más de 25 países de todo el mundo, dijo.

Al parecer, el cambio no causará mucha molestia a los consumidores de Drizly. La mayoría de los usuarios de Drizly, dijo una portavoz, también tienen cuentas de Uber. En el tercer trimestre de 2023, Uber tenía 142 millones de usuarios activos mensuales.

Fundada en 2012 por Cory Rellas, Justin Robinson, Nicholas Rellas y Spencer Frazier, Drizly se asocia con el comercio minorista para entregar alcohol directamente a los consumidores. Las ventas de la empresa con sede en Boston se dispararon durante los primeros días y meses de la pandemia, cuando los estadounidenses aumentaron sus hábitos de bebida mientras estaban atrapados en casa. En 2020, llovizna informó que sus ventas aumentaron un 350 por ciento respecto al año anterior. Las ventas alcanzaron su punto máximo el 17 de abril de 2020, con un aumento reportado del 1000 por ciento en comparación con las ventas del año anterior.

Uber adquirió Drizly en 2021 como parte de la estrategia de la compañía con sede en San Francisco para diversificar su negocio mientras la demanda de viajes compartidos se desplomaba durante la pandemia. Uber desembolsó 1.100 millones de dólares en efectivo y acciones para la adquisición.

A lo largo de los años, Drizly tuvo problemas por violaciones de seguridad, que se remontan a 2018. La Comisión Federal de Comercio dijo en 2022 que Drizly y su ex director ejecutivo, Cory Rellas, “no implementó salvaguardias razonables para proteger la información personal que recopiló y almacenó”. Hace un año, la agencia ordenó a Drizly destruir “datos personales recopiló que no es necesaria para proporcionar productos o servicios a los consumidores y debe abstenerse de recopilar o almacenar información personal a menos que sea necesario para fines específicos”.

En su apogeo, Drizly entregó alcohol en 36 estados y más de 1,500 ciudades, incluidos Nueva York, Los Ángeles, Houston, Atlanta y Washington. Muchas jurisdicciones tuvieron que cambiar o suspender sus leyes para permitir la entrega de alcohol durante la pandemia.

No está claro cuántos empleados trabajan en Drizly, pero una portavoz de Uber dijo que no hay despidos inmediatos. Sin embargo, dijo que Uber eliminará algunos empleos en Drizly, así como empleos en Uber que apoyan a Drizly, una vez que el negocio de entrega de alcohol finalice en marzo. A algunos de esos empleados, dijo, se les ofrecerán trabajos en Uber según las necesidades de la empresa.