La denunciante de Facebook Frances Haugen testificó ante un panel del Senado el martes que el gigante de las redes sociales prioriza las ganancias sobre la seguridad de sus usuarios, incluidos los más jóvenes y vulnerables.
Sin embargo, Mark Zuckerberg había guardado silencio sobre los documentos internos que Haugen filtró al Wall Street Journal.
El domingo, cuando Haugen apareció en “60 Minutes” de CBS News, el fundador y director ejecutivo de Facebook publicó un video grabado con las nuevas gafas inteligentes Ray-Ban de la compañía que lo mostraban navegando con su esposa, Priscilla Chan.
El martes por la noche, Zuckerberg rompió su silencio y afirmó que muchas de las acusaciones de Haugen “no tienen ningún sentido”.
“En el centro de estas acusaciones está la idea de que priorizamos las ganancias sobre la seguridad y el bienestar”, dijo Zuckerberg. “Eso no es cierto”.
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Y, dijo, “el argumento de que promovemos deliberadamente contenido que enfurece a la gente con fines de lucro es profundamente ilógico”.
Es posible que Zuckerberg no se salga del apuro con una publicación de Facebook. El Congreso todavía quiere saber de él.
El principal demócrata del panel del Senado que escuchó el testimonio de Haugen dijo que llamaría a Zuckerberg para que testificara. Facebook no respondió si Zuckerberg comparecería ante el Congreso.
“Mark Zuckerberg debería verse a sí mismo en el espejo hoy y, sin embargo, en lugar de asumir la responsabilidad y mostrar liderazgo, el Sr. Zuckerberg se va a navegar”, dijo Richard Blumenthal, demócrata de Conn.
“Su nuevo modus operandi: sin disculpas, sin admisión, sin acción, nada que ver aquí”, dijo Blumenthal. “‘Mark Zuckerberg, debes presentarte ante este comité. Debes explicarle a Francis Haugen, a nosotros, al mundo y a los padres de Estados Unidos lo que estabas haciendo y por qué lo hiciste'”.
La senadora Marsha Blackburn, republicana por Tennessee, miembro de alto rango del subcomité del Senado, tuiteó: “Si Facebook quiere discutir su objetivo de niños, preséntese y testifique”.
Un usuario de Twitter respondió de esta manera: “Hizo su declaración bajo juramento. Siéntase libre de hacer lo mismo”.
Haugen dijo a los legisladores el martes que cree que Facebook no cambiará a menos que el Congreso lo obligue a hacerlo. Y, dijo, la pelota se detiene en Zuckerberg, quien controla más del 50% de las acciones con derecho a voto.
Blumenthal no llegó a decir que emitiría una citación, pidiendo que Zuckerberg compareciera voluntariamente ante el Congreso.
“Él tiene la responsabilidad pública de responder estas preguntas”, dijo Blumenthal después de la audiencia del martes, según CNBC.
Los legisladores no son los únicos que buscan respuestas. La NAACP exige una reunión con Zuckerberg.
Un estudio interno de Facebook filtrado por Haugen encontró que Facebook tomó medidas en tan solo un 3% a un 5% de los discursos de odio, según 60 Minutes.
“La vacilación de las vacunas, la violencia política y la supremacía blanca son rampantes. Instamos a Mark Zuckerberg a abordar estos problemas hace más de un año, pero en nuestra reunión, simplemente bailó sobre la gravedad de las fallas de su empresa, sin mostrar interés en tomar medidas ”, dijo el presidente y director ejecutivo de NAACP, Derrick Johnson, en un comunicado.