Después de expandir su programa piloto de Proveedor de Reparación Independiente de EE. UU. El año pasado a Europa y Canadá, Apple ha anunciado que ahora ofrecerá repuestos originales de Apple a talleres de reparación de todo el mundo en una expansión masiva del programa.
En lugar de llevar su iPhone roto a un Apple Genius Bar de alto precio o tirar los dados con piezas de terceros, los clientes en más de 200 países ahora podrán ir a un taller de reparación independiente y obtener las mismas piezas de alta calidad que que obtendrías de la Apple Store. Anteriormente, Apple mantenía sus herramientas bajo llave, pero los talleres de reparación independientes ahora ofrecerán “las mismas piezas originales, herramientas, capacitación, manuales de reparación y diagnósticos” que un proveedor de servicios autorizado por Apple. El programa, que estaba limitado a iPhones en el lanzamiento, ahora incluye todos los productos de Apple.
Los talleres de reparación, grandes y pequeños, podrán aprovechar el nuevo programa sin pasar por la rigurosa certificación de Apple para convertirse en un proveedor de servicios autorizado. Sin embargo, todavía existen limitaciones sobre quién puede unirse al nuevo programa. En particular, las empresas deben tener un técnico certificado por Apple que pueda realizar las reparaciones, lo que requiere una calificación aprobatoria tanto en el Examen de conceptos básicos de servicio de Apple como en el Examen de certificación de servicio de iOS ACiT 2019. Además, las tiendas deben estar ubicadas en un área de zona comercial, por lo que las personas no podrán ejecutar talleres de reparación respaldados por Apple desde su garaje. De lo contrario, no hay ningún costo para unirse al programa de reparación.
Puede encontrar una lista de los países donde se lanzará el programa esta semana y más adelante este año aquí.
Michael Simon ha estado cubriendo Apple desde que el iPod fue el iWalk. Su obsesión por la tecnología se remonta a su primera PC: la IBM Thinkpad con el teclado elevable para cambiar la unidad. Todavía está esperando que eso vuelva con estilo tbh.