Australia Post comenzará a ofrecer planes de Internet de banda ancha para el hogar a los clientes a medida que el operador del país continúe diversificando sus operaciones más allá de la entrega de cartas y paquetes.
El grupo confirmó el martes que los usuarios podrán comprar servicios de NBN de mes a mes en las oficinas postales participantes, así como en línea, con ocho opciones diferentes en oferta.
Australia Post ahora también ofrece planes de banda ancha. Crédito:Arsineh Houspian
Catriona Noble, directora general ejecutiva de ventas minoristas de Australia Post, dijo que el grupo deseaba simplificar el cambio de los proveedores de banda ancha existentes a los planes del operador postal para los clientes.
“Los clientes quieren elegir cuando se trata de seleccionar su servicio de Internet residencial, por lo que ofrecemos una variedad de planes que se adaptan a los hábitos de uso de las personas… los clientes generalmente pueden cambiarse en un día hábil”, dijo.
Australia Post ya ofrece planes de banda ancha móvil, pero esto marca la primera incursión del grupo en los servicios de Internet domésticos utilizando la red NBN Co. El espacio de Internet doméstico está dominado por las empresas de telecomunicaciones más grandes del país, incluidas Telstra, Optus y TPG Group.
El cartero espera atraer a los clientes para que se unan a su oferta mensual, con planes que comienzan en $ 54 por mes y la promesa de un descuento del 25 por ciento durante los primeros seis meses de servicio para quienes se registren antes del 9 de enero.
Australia Post registró una ganancia antes de impuestos de $ 55,3 millones para 2022, pero a pesar de un aumento en el comercio electrónico durante la pandemia, el grupo es consciente de que tiene que diversificar su oferta para los consumidores en los próximos años.
Si bien los ingresos de los servicios de paquetería aumentaron un 11 por ciento a $ 7,2 mil millones el año pasado, los australianos envían menos cartas que nunca y los ingresos del grupo por correo en papel se están reduciendo.
Las pérdidas relacionadas con el servicio de cartas de Australia Post alcanzaron los 255,7 millones de dólares para 2022, un 24,3 % más que el año pasado.