Por Marise McConaghy, directora de la escuela secundaria independiente de Melbourne Strathcona Girls Grammar
Los eventos del último año han puesto a los líderes de todas las industrias bajo el foco de atención, proporcionando muchos ejemplos de malas prácticas y mejores prácticas para que el mundo las analice. Y si bien una pandemia mundial es un evento extraordinario, las crisis y situaciones de estrés y presión extremos generalmente revelan mucho sobre la capacidad de liderazgo de una persona. Los líderes y las organizaciones que han respondido bien son aquellos que se han mantenido fieles a sus valores y misión y los han utilizado como brújula cuando el panorama seguía cambiando y cambiando.
Algo que hemos estado escuchando durante mucho tiempo, pero que la pandemia realmente nos trajo a casa es que para ser resilientes y exitosas, las organizaciones contemporáneas deben ser ágiles, capaces de reevaluar, adaptar planes y experimentar regularmente con ideas. Para lograr esto, la persona al timón debe ser alguien que abrace el cambio y no esté en deuda con las viejas formas de hacer las cosas. Ser rígido sobre los planes que se hacen no siempre funciona o no siempre sirve mejor a la organización.
Así como este fue el caso de las empresas el año pasado, también fue el caso de las escuelas. Tenía que darse cuenta de que no solo el método antiguo ya no era posible, sino también de que no proporcionaría los mejores resultados posibles en lo que respecta al bienestar, la eficiencia, las relaciones y la calidad del aprendizaje de los estudiantes. Los maestros fueron increíblemente creativos en las iniciativas que idearon y para esto fue crucial su conocimiento de que si un enfoque o idea no funcionaba como se planeó inicialmente, estaba bien. El fracaso fue una característica de 2020 tanto como el éxito. Y con cada pequeña falla, aprendimos lo que se necesitaba hacer para recalibrar un enfoque o cambiar una idea por completo para que funcione mejor. Tener sentido del humor también ayuda a mantener las cosas en perspectiva.
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Como líder, tener un ego demasiado grande y querer mantener las cosas que ha introducido anteriormente no augura nada bueno. En equipos de alto rendimiento, no hay espacio para un ego descomunal o para un jugador estrella. Es fundamental poder delegar, confiar en los empleados, valorar su experiencia, colaborar y agrupar a las personas adecuadas con diferentes habilidades para encontrar formas de avanzar.
Fomentar y fomentar la diversidad en su equipo y organización es increíblemente importante ya que diferentes puntos de vista y formas de ver las cosas conducen a una mejor resolución de problemas y creatividad. También es crítico valorar y utilizar las fortalezas de diferentes personas para lograr el mejor resultado posible. Por ejemplo, un miembro creativo del personal puede tener una gran idea sobre cómo hacer algo, pero para ejecutarlo se requieren controles y equilibrios de personas que son fuertes en los detalles finos, la logística y el riesgo. Reconocer estos respectivos conjuntos de habilidades y unir a estas personas lograr un resultado es la prerrogativa de un líder fuerte.
Es importante que aquellos en posiciones de liderazgo puedan prever (hasta cierto punto) cómo es probable que las personas reaccionen y respondan a ciertas situaciones, ya sean estudiantes, padres, personal, clientes o accionistas. Empatía y compasión son esenciales para esto. A lo largo del año pasado, los líderes necesitaron una conciencia aguda de cómo los miembros de su comunidad se estaban enfrentando para que toda la empresa, ya sea una escuela o una empresa que cotiza en ASX, pudiera funcionar bien. Los líderes deben poder reconocer cuando alguien no se las arregla y darles un respiro para que puedan regresar y hacer su trabajo lo mejor posible dadas las circunstancias. Sin embargo, es importante tener en cuenta que comprender y trabajar para aliviar la presión que sus empleados sienten colectivamente no es lo mismo que asumir el trabajo usted mismo. Esta es una carga insostenible para cualquier líder y no es útil a largo plazo.
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Las cualidades que he descrito anteriormente: empatía, compasión, capacidad para manejar interrupciones inesperadas, delegación, colaboración, no un ego tan grande (estar más involucrado en el resultado y las personas que lo rodean que en usted mismo) y ser flexible y receptivo, son todos los rasgos tradicionalmente asociados con las mujeres. Estas son cualidades que la próxima generación de mujeres líderes necesita ver como valiosas y nutrirse en sí mismas, en lugar de modelarse únicamente sobre las cualidades de los líderes masculinos.
Afortunadamente, ahora hay más mujeres directoras ejecutivas que nunca (aunque todavía no lo suficiente), lo que proporciona a las mujeres jóvenes de hoy sustancialmente más modelos a seguir de los que tenían acceso las generaciones anteriores. Y si bien no existe un enfoque único para todas las necesidades de una organización, creo firmemente que los rasgos discutidos aquí, combinados con el acceso a una educación de calidad, guiarán a la próxima generación de mujeres líderes a través de aguas desconocidas y en el futuro. con gran éxito.
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