WASHINGTON – Adam Mosseri, el jefe de Instagram, testificará ante un panel del Senado el miércoles por la tarde para defender la aplicación de redes sociales de la creciente indignación bipartidista por los daños que reporta a los usuarios jóvenes.
Será la primera aparición del Sr. Mosseri ante el Congreso. Es el funcionario de más alto rango de Meta, la compañía antes conocida como Facebook y la empresa matriz de Instagram, en testificar ante los legisladores después de que un denunciante filtró una investigación interna que decía que Instagram tenía un efecto tóxico en algunos adolescentes.
Se espera que los legisladores interroguen a Mosseri sobre la investigación, que mostró que una de cada tres adolescentes dijo que la aplicación la hacía sentir peor con respecto a su imagen corporal. Probablemente también se le preguntará sobre la tecnología subyacente de la aplicación y si envía a los usuarios jóvenes a madrigueras de contenido más peligroso y dañino. Los legisladores republicanos y demócratas dicen que también lo confrontarán por la seguridad de los usuarios jóvenes, incluidos los esfuerzos de la compañía para mantener a los usuarios menores de edad fuera del sitio.
“Los repetidos fracasos de Instagram para proteger la privacidad de los niños ya han sido expuestos ante el Senado de los Estados Unidos”, dijo la senadora Marsha Blackburn de Tennessee, la principal republicana en el panel del Comité de Comercio del Senado sobre protección al consumidor, que está celebrando la audiencia. “Ahora es el momento de actuar. Espero poder discutir soluciones tangibles para mejorar la seguridad y la seguridad de los datos de nuestros hijos y nietos “.
La audiencia comienza a las 2:30 pm Esto es lo que necesita saber antes de la audiencia.
¿Quién es Adam Mosseri?
Mosseri, de 38 años, es un ejecutivo de Facebook desde hace mucho tiempo y es considerado un lugarteniente cercano del director ejecutivo de la compañía, Mark Zuckerberg. Se unió a la compañía en 2008 como diseñador y gradualmente ascendió en las filas para ejecutar News Feed, una función central de la aplicación de Facebook.
En octubre de 2018, fue nombrado jefe de Instagram, semanas después de las repentinas renuncias de los fundadores de la aplicación, Kevin Systrom y Mike Krieger.
¿Por qué centrarse en Instagram?
Esta es la quinta audiencia del subcomité de protección al consumidor del Senado sobre la protección de los niños en línea, y ya han aparecido ejecutivos de TikTok y YouTube. Pero Instagram se convirtió en el centro de atención de los legisladores después de que una ex empleada de Facebook, Frances Haugen, filtrara una investigación interna que mostraba algunos hallazgos preocupantes sobre el papel tóxico que desempeña Instagram en la vida de los usuarios jóvenes, en particular de las adolescentes.
Richard Blumenthal, presidente del subcomité y demócrata de Connecticut, dijo que su oficina había recibido cientos de llamadas y correos electrónicos de padres sobre sus experiencias negativas con Instagram. Un padre contó cómo el interés de su hija por el fitness en Instagram llevó a la aplicación a recomendar cuentas sobre dietas extremas, trastornos alimentarios y autolesiones.
Blumenthal se ha centrado en los algoritmos que impulsan tales recomendaciones.
“Queremos escuchar directamente del liderazgo de la compañía por qué utiliza algoritmos poderosos que llevan contenido venenoso a los niños que los conducen por madrigueras de conejos a lugares oscuros, y qué hará para que su plataforma sea más segura”, dijo.
¿Qué quiere lograr el Congreso?
Los legisladores, incluidos Blumenthal y Blackburn, han propuesto reglas de privacidad de datos más estrictas destinadas a proteger a los niños, una mayor aplicación de las restricciones de edad y la capacidad de los usuarios jóvenes para eliminar información en línea.
¿Cómo podría responder el Sr. Mosseri?
El martes, Instagram anunció nuevas funciones de seguridad para niños. Es probable que el Sr. Mosseri se centre en esas nuevas herramientas, como la función de “tomar un descanso” para limitar el tiempo que pasa en línea. (TikTok tiene una función similar que aparece cuando los usuarios pasan demasiado tiempo en la aplicación).
También se espera que Mosseri se concentre en una investigación más positiva que muestre que Instagram también puede ayudar a los usuarios jóvenes a crear relaciones en línea y sentirse menos solos. Y expresará su apoyo a algunas regulaciones, como reglas de privacidad infantil más estrictas.