La Junta de Atención Integrada (ICB) del NHS North West London ha confirmado que exigirá efectivamente el uso de centros de “acceso el mismo día” a partir del 1 de abril.
Esto significará que los pacientes de Westminster, Brent y Harrow tendrán que ser evaluados en uno de estos centros si desean una cita el mismo día para problemas de salud menos complejos.
Es probable que algunos de estos centros estén “ubicados físicamente en el mismo lugar”, mientras que otros solo brindarán servicios virtuales.
Los problemas complejos de atención a largo plazo seguirán siendo tratados por el médico de familia del paciente.
Los médicos fueron informados de los planes a mediados de febrero, pero el ICB no los confirmó públicamente hasta finales del mes pasado.
Viene a pesar de la oposición de los pacientesquienes afirman que no han sido consultados sobre los planes.
Una petición de change.org contra las propuestas – ‘Doctores, no centros de llamadas para el noroeste de Londres’ – se inició la semana pasada (29 de febrero) y desde entonces ha acumulado más de 3.000 firmas.
Los jefes de salud afirman que el objetivo del cambio es hacer que el acceso a las citas con el médico de cabecera sea “más fácil”, aunque admitieron que algunas personas pueden tener que viajar más lejos que su propia consulta al ser remitidas.
La Dra. Genevieve Small, médico de cabecera de Harrow y directora médica de atención primaria del NHS North West London, dijo que las decisiones clínicas y las derivaciones “seguirán siendo tomadas por el personal clínico”.
Se produce después de que Robin Sharp, presidente de Brent Patient Voice, expresara su preocupación de que un coordinador de atención, en lugar de un médico, evaluaría inicialmente las necesidades del paciente.
El ICB ha prometido que todos los centros del mismo día incluirán médicos de cabecera de alto nivel, así como coordinadores de atención en “funciones de apoyo”.
Pero el Dr. Nam Hunger-Nguyen, del Centro Médico Church End en Mayo Road, ha expresado su preocupación de que los planes sólo “fragmentarán” aún más la experiencia de los pacientes con los médicos de cabecera.
Dijo: “Yo mismo, muchos de mis colegas más cercanos y líderes de médicos de cabecera en general estamos extremadamente preocupados por una mayor desigualdad en salud y una reducción de la continuidad de la atención”.
El ICB ha dicho que todos los centros atenderán a más de un médico de cabecera, y luego los pacientes serán remitidos al servicio “que mejor se adapte a sus necesidades”.
Esto incluye su propio médico de cabecera, una consulta diferente, un farmacéutico comunitario o un fisioterapeuta.
El Dr. Small añadió: “Los pacientes nos dicen constantemente que conseguir una cita con el médico de cabecera puede ser difícil.
“Hemos desarrollado un plan que aumentará el acceso el mismo día a médicos de cabecera, farmacéuticos comunitarios y otros profesionales de atención primaria para aquellos pacientes que lo necesiten.
“Este enfoque se introducirá gradualmente en todo el noroeste de Londres a partir de abril de 2024.
“Asegurará que los médicos de cabecera tengan más tiempo para atender de manera proactiva a los pacientes que más necesitan su experiencia, incluidos aquellos con enfermedades a largo plazo”.
2024-03-04 15:11:45
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